Мошенники! Названивает коллекторское агенство, в которое Билайн продали долг! Якобы года три назад пользовался их сим-картой с пост оплатой, и накопился долг в размере 3000. Никогда сим картой Билайна я не пользовался! уже лет 10 как пользуюсь только одной сим картой другого оператора. Когда пришел в Билайн и потребовал показать мне хотя бы скан договора с моей подписью, сотрудники сказали, что у них нет такой возможности и проще оплатить коллекторам сумму, которую я даже не использовал и не имею к ней никакого отношения!!!! Дали подписать заявление "Об отказе подписания договора" по центру которого пропечатана мелким шрифтом фраза "я подтверждаю подписание договора". Разводят как могут!
Обслуживание и поддержка клиентов не предоставляются!!! В технической поддержке очень долгие ответы на запрос. Не информируют об обновлениях! Регулярные сбои в работе системы на несколько часов!!!!!!!!Отвратительный сервис!!!!!!!!!!
Ужасное обслуживание, очереди. На просьбу открыть дополнительную кассу, сообщили, что сотрудники уже ушли домой (в итоге сотрудники разгружали поставку продуктов 5 человек!!!). И такое повторяется регулярно.