При высокой стоимости мерча, качество оставляет желать лучшего. Наплевательски отнеслись к пробному заказу. Плохое качество продукции, еще и принт нанесли криво 🤦 Как итог деньги выброшены на ветер.
Не заселяйтесь если не хотите испортить впечатление. В номерах плесень. Окна не открываются. Везде идет стройка. Двор убитый и грязный до отеля не дойти. На ресепшене неадекватная женщина. За то, чтобы оставить сумки просят 720 рублей за пару часов!
Не тратьте свои впечатления, деньги и время на этот отель!
Постоянно не успевающие сотрудники. Постоянное отсутствие позиций от еды до кофе. Полное не умение работы с гостем и продуктом. В номинации самая медленная сеть с самыми глупыми факапами - зацепи лидеры. Собственники и менеджмент ало!
Даже не думайте туда идти. Худшее, что появилось в Сочи. С хамским отношением, долгим завтраком и отвратительными вкусами.
По порядку: Упаковка с первого взгляда неплохая, а на деле: сухие булки, ужасный кофе, и долгие завтраки 40 минут - каша это точно рекорд догих подач, и конечно же УЖАСНОЕ чисто Сочинское отношение к гостю. Нахамили, послали.
Отвратительно.
Сохраняйте свой кошелек, свои вкусовые рецепторы и нервную систему.
Не вздумайте ходить в это...
Худший сервис! Но, важно: клиника достойная, а вот недовольные тети работающие на респешн и отвечающие за коммуникацию (что является так же наиважнейшим звеном для любого клиента/пациента) - это слабейшее звено проекта. Отвратительное общение, отсутствие адекватной обратной связи, не желание общаться и подсказать. Если администраторам и рецепционистам не нравится их работа, то пожалуй стоит с ними попрощаться или же задуматься о смене топ менеджмента, который не понимает как должны общаться их коллеги, чтобы они знали, что нужны скрипты / регламенты и высокая эмпатия для работы на данных местах. Происходит - это системно, ни 1 раз в месяц или несколько раз нашего посещения, а постоянно, поэтому стоит обратить внимание. Хотя, думаю в Оренбурге плевать на сервис, поэтому данный отзыв остается без внимания руководство проекта.
Лучший кофе во всей Красной Поляне.
Фильтр всегда высого качества и разных видов.
Отдельный респект за вкусные завтраки.
Хочется возвращаться снова и снова!