Как за год и 70 000 рублей изготовить шкафчик на стену:
18.09.2024 года мы начали диалог с Сергеем, представителем компании Шкаф Монарх по поводу изготовления шкафчика над компьютерным столом и полки под ним.
7.10.2024 года договорились о замере на 08.10.2025, в результате которого был заключен договор на изготовление шкафа и полки под ним.
17.10.2024 года заказ был согласован и запущен в производство.
19.11.2024 Поинтересовался у замерщика Михаила о готовности заказа. Ответил, что почти все готово и на этой неделе планируют доставку.
28.11.2024 наконец смонтировали шкаф и полку. Два человека работали два дня!!!
В результате монтажа выяснилось, что задняя стенка изготовлена не по проекту, а именно не на всю площадь шкафа. Одни фасад был с браком – пыль под лако-красочным покрытием. Петли дверей прикручены не ровно и не имеют возможности вертикальной регулировки, а двери установлены выше нижней кромки шкафа. Согласованная фаска на полке не была соблюдена. Толкатели дверей скрипели и заедали.
В результате работа принята не была, о чем исполнитель был уведомлен посредством мессенджера Вотсап.
4.12.2024 Михаил подтвердил готовность исправления части вышеописанных замечаний.
12.12.2024 Поинтересовался у Михаила о сроках исправления. На что он ответил, что Сергей с нами свяжется.
14.12.2024 Поинтересовался, сколько ждать звонка Сергея. Ответ: напомню.
16.12.2024 Сергей так и не позвонил, о чем я сообщил замерщику Михаилу.
18.12.2024 Михаил ответил, что Сергей позвонит завтра.
20.12.2024 Сообщили Михаилу, что Сергей так и не звонил.
28.01.2025 Напомнил Михаилу номер, на который ждем звонок.
30.01.2025 Еще раз проговорили все исправления и получили расписку от Сергей, в которой он обещал устранить все замечания не позднее 01.03.2025 года.
24.03.2025 Уточнил у Михаила, почему до сих пор молчат и шкаф не монтируют. Михаил ответил: спрошу.
26.03.2025 Еще раз спросил, что с нашим шкафом?
27.03.2025 Михаил ответил: Сергей свяжется вечером.
4.04.2025 Позвонил Михаилу и сказал, что Сергей так и не связался.
22.04.2025 Напомнил Михаилу про шкаф и что Сергей не отвечает.
28.04.2025 Выяснил у Сергея, что шкаф делать так и не начали и обозначил желание вернуть все как было и забыть, как страшный сон! На что получил отказ.
На этом история прерывается, но и этого достаточно чтобы сложилось правильное представление о данной конторке.
В общем отзывы крутые, а по факту качество на троечку, а косяки не исправляют вообще!!!
Подали холодные медальоны и баклажан на гриле. Холодные, это чуть теплые.
После жалобы подогрели в микроволновке и соус зарёкся на медальонах.
За эти деньги уровень нулевой!