Я не могу скрыть своего разочарования после последнего посещения ЦУМа. Приходя туда за покупками, я не ожидал, что столкнусь с настолько непрофессиональным и предвзятым отношением со стороны персонала. Моё простое, но аккуратное одеяние, кажется, стало поводом для того, чтобы смотреть на меня свысока. Я осознаю, что в магазине высокого класса могут быть определённые ожидания от внешнего вида клиентов, но не думал, что это приведёт к подобному отношению.
Мне кажется, что некоторые сотрудники забыли, что их задача – помогать клиентам, а не оценивать их по внешнему виду. Подобное высокомерие и неуважение к посетителям полностью убивает желание возвращаться в ЦУМ для будущих покупок. В следующий раз я предпочту обратиться к шоперу, чтобы избежать такого унизительного опыта.
