Ольга С
3
0
subscribers
0
subscriptions
23.2K
views
Ношу обувь этой марки много лет, есть и сумки, и ремень. Часто захожу в салон "TJ Collection"в Метрополис. Большой ассортимент абсолютно разной обуви и аксессуаров. Приветливый персонал, всегда помогут подобрать нужную пару по моим запросам.
Замечательный салон, вежливый персонал, уютно и комфортно. Мастер Алёна - профессионал, всё всегда идеально: и стрижка, и окрашивание. Спасибо большое, к вам приятно возвращаться!
Раньше нравился этот магазин, но...За последние пол года пришлось дважды обращаться по вопросу брака товара. И если в первый раз, в феврале, проблем не возникло и брак в кроссовках (протерлись пятки) признали сразу (мы тут же выбрали другие кроссовки и купили), то обратившись в июне (через 3 месяца непостоянной носки (обуви много, эта тк белая одевалась не так часто) стерлась до дыры подошва и протерлась изнутри пятка!) нам отказали, сказали, что они считают, что это непроизводственные дефекты (как выразился один "тренер", так можно и за месяц стереть!). Извинте, но что же за дешевые и некачественные материалы использует при производстве такой известный бренд, что обуви хватает на три месяца носки?! А уж, мягко говоря "невежливое" общение сотрудников, это вообще нонсенс...вместо того чтобы корректно объяснить и попытаться как-то вежливо решить данный вопрос нам просто нахамили. Пришлось оставить обувь в салоне на независимую экспертизу...при этом администратор, на вопрос "как долго ждать?", брякнула "20 дней". Непрятно, мало того что обувь недешевая, так ещё и сервиса никакого.