6 сентября 2023 года заправлялся на АЗС 191 Нижегородская область, Володарский район. Заправка была до полного бака, по какой то причине при достижении полного бака пистолет не отщелкнул и топливо полилось наружу, облив заднее правое крыло и дверь моего автомобиля.
Сразу была составлена жалоба и требование компенсировать денежные средства на мойку автомобиля, обращение было принято, сказали ожидать звонка. Звонка так и не поступило, было только письмо с запросом доп. информации, все было направлено, потом игнор службы поддержки, 2 раза сообщение дублировал, и спустя достаточно долгое время получил очень интересный ответ-, ,мы не нашли информацию о том, что заправка вообще была это как вообще?!! Направил еще обращение с тем же вопросом, на что опять же получил неудовлетворительный ответ типа, ,вы сами облили свой автомобиль а то, что пистолет никто не трогал это к сведению не берут и то, что после этой ситуации заправщик сам стал оттирать бензин тоже не волнует! Вообщем никому не советую связываться с АЗС татнефть, потому что им на клиентов абсолютно всеравно!
