Михаил Журавлев
10
3
subscribers
0
subscriptions
1.8 m
views
Вроде бы все нормально. Четкого указателя нет при заезде на парковку, первый раз можно запутаться. Выбор не очень большой, но достаточный. Хотел купить набор вилки, ложки, ножи столовые, но были только по отдельности.
Посетили данный офис, когда необходимо было при смене фамилии у жены закрыть старый счет, а то невозможно было сделать перевод по СПБ. Это было в 09:00. 5 специалистов ходит по залу, и только одна может такие вопросы решать. В результате у нее очередь 4 человека. В 10:00 ушли, не стали ждать, так как на работу надо было, вопрос не решили. Почему все специалисты не могут решать однотипные задачи непонятно.
Пришел в рабочее время суббота 1 июня, 10:50, очередь ожидания по элементарному вопросу смены номера в брокерском приложении: 1 час. И это центральный офис. Так всех клиентов можно потерять.
Хороший парк. У меня 2 детей: 3 года и 6 лет - обеим было интересно. Гусеница - американские горки понравилась. Для маленьких есть паровозик по кругу. Можно оформить карту, положить на нее деньги, чтобы не стоять в очереди за билетами. Хотелось бы побольше мест где посидеть, перекусить.
Пришли узнать на счёт 2-х комнатной квартиры. Менеджер Лилия все рассказала, какие условия, общалась вежливо, выслушивала вопросы внимательно, не перебивала. Получилось оформить двушку с парковкой в ипотеку при первоначальном взносе 630 т.р. (льготная ипотека, маткапитал). При достаточно небольших доходах - для меня было плюсом. На каждом этапе менеджер помогала, была постоянно на связи даже вечером, на звонки отвечала сразу, а не так как в других организациях, то не берут, то не перезванивают. Удобно, что имеется юрист при офисе, все вопросы тут же возможно проконсультироваться, Тамара Викторовна разъяснила на счёт вычета - сильно не вникал, но возможно вернуть 650 т.р. на супругу и 650 т.р на меня, плюс параллельно могу продолжать использовать ИИС. Пока на стадии подписания с банком ВТБ. (Банк 2 дня не мог назначить дату сделки, но в целом все объяснили, вежливо общались). В общем, учитывая занятость, за 2 визита в офис почти стал обладателем квартиры :) Обновлю отзыв как пройдёт подписание договора с банком.
Отличное место погулять, посмотреть на Дон, отремонтирована, хорошо оформлена.
Обращался по поводу постороннего шума на потолке. Все подтянули, недорого. Приятно удивлён. Вежливые менеджеры. Пунктуальны
Пицца вкусная, ходили с дочкой, понравилось. Хотелось бы, чтобы была посуда, вилки, ножи, напитки разливные кола, фанта, спрайт. Желательно наличие раздельных мусорных баков. Парковка маловата.
