Заказала сыну зимний комплект, он не подошел, спросила у менеджера как оформить возврат- возврат только почтой России ( за свой счет, естественно), отправила комплект 16 октября, сегодня 26 и до сих пор деньги не вернулись, девушка по телефону рассказывает какую-то ерунду про возврат через юкассу, они оформили 24 октября, а мой банк неизвестно когда вернет. Больше никогда у них ничего не куплю.
Приходят требования без вложения. Дозвониться невозможно, а когда получается дозвонится перекидывают друг на друга и все-равно нужно подъезжать за документами. Гаврилова Светлана Станиславовна, научитесь пользоваться программой и вкладывать документы.
