Сотрудники магазина на кассе незаконно вымогают деньги за случайно испорченный товар в зале.Статья 493 ФЗ о " Защите прав потребителей". Во - первых, хотелось бы отметить, что случай этот в данном магазине не первый. Сама стоя в очереди наблюдала как девушку с детьми они пытались заставить возмещать. Та сославшись на закон, конечно, отказалась. То есть знают и все равно нарушают. При всем при этом еще требуют.Извинте, это вымогательство. Хотела обратиться на горячую линию, они не отвечают, не дозвониться ни каким чудом. Надеюсь , что компания мониторит отзывы.
Посоветовала бы внимательнее относится к подбору адекватных и толковых сотрудников. Опыт общения с данным магазином , увы, испорчен , непрофессиональным поведением сотрудницы.
Скидочная система действует только с больших покупок, то есть скидка по карте предусматривается на покупки свыше1000. Поскольку я редко такие покупки делаю в аптеке , мне их карта " погоды не делает".
Данный магазин предлагает свои услуги по доставке из Москвы мотоциклов с сайта ХотМот, не предоставив информации о том , что мотоциклы подержанные. Потом появилась ехидная сотрудница, которая и начала переходить на личности . При попытке задать уточнящие вопросы сотрудникам( я же не набор ключей покупаю все- таки), сотрудники начали вести себя агрессивно и неадекватно. Мало того устроили цирк. Консультация была в их сообществе в сети интернет. Жаль, что не всю консультацию удалось заскринить, она была позже удаоена.Сотрудник, который консультирует в переписке, был то сотрудником , то не сотрудником. Игры, видимо , такие в магазине.) Сотрудник не верил что о салоне ХотМот могут быть отзывы на Яндекс- маркете. Все время пыталась их одергивать, потому что сама обшалась с ними культурно, но ряд вопросов у меня был. Клиента присматриваюшего себе мотоцикл можно понять. Большие сомнения в надежности магазина ну и негативный осадок...