Объективный отзыв:
Посетил “барбершоп” Borodach по адресу улица Летчика Бабушкина 39. Первое что бросается в глаза это то, что на рабочем месте каждого "мастера" нет ни одной ёмкости для дезинфекции оборудования( и в процессе моделирования стрижки, ножницы менялись и убирались туда откуда были взяты, то есть в чемодан !без обработки!) -1⭐️
Второе когда происходит запись онлайн указаны суммы для определенных видов работ и про время ничего не пишут. Ты как клиент записываешься на приемлемую для тебя сумму( в моем случае 1800), а по факту тебе говорят что из-за объема ваших волос стрижка будет +400₽, что противоречит прайсу и как сказал мастер, у него еще клиенты и он не рассчитывал что прийдется долго стричь меня, что уже говорит о не профессионализме мастера( оценивайте сразу, или созванивайтесь, или пропишите в прайсе) то какие условия у вас в салоне, если вы специализируетесь как барбершоп, с таким подходом похоже на парикмахерскую “Натали” из 00-х. За некомпетентность -1⭐️
Про ресепшен могу сказать, что стоит заниматься этим вопросом изначально до прихода клиента,( я не знаю какая зарплата у ресепшен и какие обязанности, но чтоб исключить “форс-мажорные” ситуации нужно у клиента уточнять и предупреждать заранее). Потому что клиентоориентированность никто не отменял, незнание как говориться не освобождает от ответственности.
Стрижка вышла неплохая, но не на уровне специализации заведения и уж тем более не на 2200, место не стоит внимания за такую стоимость.
Объективный отзыв:
Посетили данный автосалон, по предварительному звонку с менеджером, искали определенную марку авто и нам полностью сказали что авто находится в салоне, в надежде приобрести желаемый автомобиль мы расстроились из-за его отсутствия(-1⭐️)
Нам начала объяснять(🍜), что такого автомобиля у них нет и если его заказывать, то он будет в ужасном состоянии. После предложили подобрать другой автомобиль, спасибо конечно менеджеру Сергею, за его помощь в подборе авто(гладко стелит), решили остановиться на определенной марке авто которое казалось бы стоит у них не долго(3 недели) это конечно не показатель надежности, но в итоге автомобиль оказался полностью новый. В ходе осмотра автомобиля нужно было поменять аккумулятор ( что нам якобы поменяли -1⭐️ за халатную работу тех отдела) оформили сделку на авто( я уже не говорю о том что стояла сигнализация к которой мы не имели доступа). После оформления поехали домой, заглушили автомобиль и в надежде запустить двигатель снова нам не удалось👎🫰
Но отдельное спасибо за полное сопровождение тех специалиста Святослава за полное сопровождение и устранение собственных “косяков” из-за которых страдает покупатель(-1⭐️)
Вывод: клиентоориентированность +
Работа по подготовке авто к продаже -
Потраченные деньги на исправление ошибокМоральное состояние -
Желание возвращаться тудаP.s: если салон специализируется только на одной продукции, тогда и специализируйтесь только на одной, а не бросайте остальные продукты на самотек
Приехали на подбор автомобиля, но уже оказавшись на месте, нам сказали что подобрать авто не получиться, так как они переехали и пришлось ехать на другой адрес. Поменяйте информацию на своих сайтах и профилях, чтоб люди не совершали глупых ошибок, как это произошло у нас