subscribers

subscriptions

5.3K

views

January 2025

Добрый день! Проживали в период 3.01-05.01 в номере стандарт. Приехали в 15:30 заселяли минут 40, при этом перед нами было 3-4 пары. В номерах плохо убираются , за диваном валялись чипсы, на балконе, по всей видимости, остатки жизнедеятельности животных предыдущих жильцов. В премиум месте на завтраках отсутствует глазунья 😂в целом завтрак бедный, ничего интересного. Далее один ресторан как нам сказали слегка погорел, но по телефону нас заверили что будет меню двух ресторанов , а по факту была столовка, каким-то «гениальным» человеком было принято гениальное решение сделать шведский стол в ресторане панорама стоимостью 2,5 к с человека. На вопрос почему я должен платить 2,5 в обед , когда я не хочу все,что есть на так называемом « шведском столу» ответа не получил, по меню заказы не принимали, салат с ростбифом сделали есть его было невозможно! Вечером сообщили о том,что будет работать ресторан реберная бобер, мы посмеялись что будет забавно если не будет ребер, но ребер там и правду на ужин заказать было нельзя😂половина меню на стопе, отдача максимально долгая для понимания мы заказали в 19:10-19:30 приносили нам до 22:00 по итоге мы не стали дожидаться некоторых блюд, встали и ушли филе миньон было просто сырым, они взяли замороженное мясо чуть погрели его на сковороде и отдали ))принесли чуть теплым, и не прожаренным от слова совсем.вернули повару, в целом еда отвратная , два дня голодали)) Официантов постоянно приходится просить обновить бокал,убрать посуду итд. Прокат- с утра забронировали снегоходы на 16:00 после планировали спа и ужин. За 20-30 минут до назначенного времени позвонили и сказали что наше время переносится, я сказал: « хорошо, скажите конкретное время во сколько нам прийти» пришли в указанное время на что нам опять сказали , еще даже не катались те кто записывался на 15:00 и ваще время будет часов 18-19)) Короче в очередной раз удивился , пошли в спа с друзьями, уже разделись,нам позвонил наш друг и сказал что появились снегоходы)))махнули рукой и пошли в спа так называемый) Бассейн закрыли из-за жалобы поситетеля мужчины на чистоту воду, но как только он вышел бассейн снова открыли! Сообственно такое отношение полностью характеризует это место! В спа везде ощущение грязи, своелбоазные запахи. В целом видно что у данногл места нет толкового управляющего либл ему все равно на весь тот бардак который творится! Были здесь первый и послежний раз! Буду рекомендовать избегать данное место! Ценник необоснованно завышен,сервис-0, еда-0,компетенции персонала -0. Берегитесь данного места, без преввеличения худшее место где я был