Забронировала квартиру на трое суток в СПБ для проведения выходных с семьёй. После совершения бронирования и внесения предоплаты со мной нткто не связался. Я пыталась связаться сама по wa, однако на мои сообщения не отвечали. Я позвонила, менеджер сообщил, что он не занимается моим бронированием и со мной свяжется другой сотрудник. Однако не в этот день, не на следующий и даже в день заселения со мной так никто и не связался. Мои попытки дозвониться до менеджера увенчались провалом. Я обратилась в службу поддержки сервиса бронирования, однако и им не удалось связаться с ответственным сотрудником. Итог - мы с семьёй остались без квартиры в день заселения в чужом городе в высокий сезон. А на другом сервисе забронированная мной квартира была свободна на мои даты. Если не хотите остаться в день заселения и приезда в другой город без ночлега, не обращайтесь в данное аненство