светлана б.
С
2
0
subscribers
0
subscriptions
1.5K
views
ЕВРОСТРОЙ - обслуживание ОТСТОЙ! Убедилась на собственном опыте. Заказала керам.гранит на пол. Время заказа более 2 недель, хотя в других магазинах-неделя. Гранит понравился, согласна была ждать. Обещали выслать СМС. Конец третьей недели, связи никакой нет. Звоню сама. Ответ- " Никакой информации по вашему заказу нет, перезвоните через день, когда будет зам. директора." Через 3часа перезванивает продавец( менеджер на современный лад)-"Плитка пришла, но немного другой расцветки". -" Какой? На сколько отличается?" - " Вы приезжайте и сами посмотрите. Девочки посмотрели, тоже говорят красивая". На следующий день поехали в магазин, путь не близкий. Плитка вообще трехцветная, а заказана была одноцветная, светлая. КАК ТАКОЕ МОЖЕТ БЫТЬ?! От этой плитки отказалась. Согласна была повторить заказ и получить желаемое. Но тот же продавец сказал, что такой плитки нет у поставщика. После возврата предоплаты предложил ПРИЕХАТЬ через день чтобы узнать новую информацию про плитку. А позвонить, послать СМС что, нельзя? Работа с клиентами в эту современных технологий! В результате ТРИ недели потерянного времени, простой мастера по укладке плитки и мастера по мебели, которая будет стоять на плитке!!!!! И новые поиски.