Вместо корзинки с курицей дали корзинку с рыбой. Поняла это только когда откусила, так как сверху изделия посыпаны сыром и внешне их не отличить. Когда вернулась и попросила поменять, девушка кассир отказывалась менять откусанное изделие и предлагала оплатить заново, якобы она не обязана оплачивать это из своего кармана. В итоге конечно заменили бесплатно, но для этого пришлось с вежливого перейти на повышенный тон. Крайне неприятный осадок остался.
В последнее время заведение разочаровывает, начиная очень долгой подачей блюд, заканчивая клиентоориентированностью. Последний раз пришли в субботу. Сразу сообщили девушке-хостес, что нас трое. Нам предложили разместиться на веранде, однако стульев за стоиком было всего два. Когда мы попросили официанта помочь найти третий, нам просто сказали, что ничем не могут помочь, развернулись и ушли.
Настроение испорчено, больше нет желания заходить, хотя раньше очень приятно было выпить кофе и перекусить в таком красивом и атмосферном месте.
Относительно недавно сменился продавец, и все пошло по наклонной… График с 8.00 - но открываются в лучшем случае в 8.10 и это стабильная ситуация, много людей, включая меня, дергают закрытую дверь и уходят. На витрину еду наваливают горами так, что не видно, какие блюда есть в наличии и сотрудница сама не знает, что есть. Постоянно тормозит терминал для оплаты и из-за этого собирается огромная очередь. Про музыку я вообще молчу, ставят что-то свое и далеко не общедоступное. В общем, ходить туда больше не хочется, хотя еда очень вкусная и цены приемлемые.