Екатерина Донскова
3
0
subscribers
0
subscriptions
36.5K
views
Забронировали номер на двоих с трех разовым питанием в августе. За 4 дня вышло - 40 тыс руб. Минусы по порядку:
1.По приезду в отель в 14.00 ждали заселение около 2х часов.
Далее вообще все стало еще хуже:
2. Администратор сообщила нам, что питание у нас оплачено на одного! На аргументы, что при бронировании номера «полный пансион» невозможно отказаться от питание на второго гостя никак не реагировала. На указание в ваучере - питание на 2х гостей так же отказалась обслуживать. Но, можно было доплатить за второго (как нам было сказано - 40к это мало, тут точно питание на одного).
С такими нервами в ужасном настроении начался наш отдых.
Позвонила на горячую линую островка, где зарегистрировали и очень любезно решили мою проблему - связались с оператором и сообщили мне, что произошло недоразумение и питание будет предоставлено всем гостям. Но из 4х дней полноценное питание мы получили только 3 раза.
Никаких извинений, комплиментов от отеля и тд не последовало.
3. По фотографиям на сайте - номера ухоженные и достаточно новые. По факту - матрац в удачном состоянии, на кровать страшно садиться - вся шатается, только ветерок дунет и развалится. Белье, подушки, полотенца - давно пора заменить. Ощущение, что приехала в дешевый хостел у бабушки на окраине.
От поездки остались отвратительные воспоминания. Отношение к гостям оставляет желать лучшего. Очень жаль, что купилась на положительные отзывы.
Покупка квартиры - это волнительное и нервное событие. Мы все слышали столько историй о том как обманывают, или наживаются на незнании людей.
Мы не в силах знать все тонкости продажи и покупки квартиры, так как сталкиваемся с этим редко. И здесь на помощь нам в нашем маленьком уютном городке приходит агентство «Семья» (специалист Ольга). Больше спасибо! Благодаря Вам покупка квартиры прошла гладко, без рисков. Сопровождение в банке и подготовке всей документации, ответы на все вопросы.
Всем советую - благодаря агентству покупка квартиры для Вас будет приятным волнительным событием (и не превратиться в ад, потому что все мы знаем как важно найти компетентного риэлтора)!