Valense
Khimki • Flower shop
Save
February 2022
Я просто в шоке!!!! Заказала букет заранее, за два дня, для руководителя. Отправила водителя забрать букет. Когда увидела, потеряла дар речи-это было абсолютно не то, что я заказала! Другие розы, мелкие, а не крупные, другой цвет. Звоню, интересуюсь, почему они по собственной инициативе поменяли букет?! Оказывается, у них нет таких роз!!!!! Какое имеет право продавец по собственной инициативе менять заказ? Почему не предупредили о том, что не могут сделать именно такой букет?! Вместо 101 крупной розы сделать букет из 125 мелкой, аналогичной кустовой?! Потрясающе! Нарушение всех потребительских и моральных норм! Больше никогда обращаться в это заведение я не буду, и другим советую быть крайне внимательными.