Выводите больше кассиров на вечернее время, потому что стоять в очереди после 9 вечера не лучшая идея. Или обучите людей, которые сидят за стойкой информации подхватывать работу кассиров, а не отвечать с недовольным лицом, что у кассиров смена кончилась и они ушли домой.
Никаких предупреждений о том, что они не работают хозяева клеить не додумались. Очень не приятно, когда приезжаешь и абсолютно никого нет, телефоны не берут.
