Дарья Соколова
6
0
subscribers
0
subscriptions
189.1K
views
Reviews
18
Photos
Veselaya-electrica
Balashikha • LED systems
Save
October 2024
Сегодня дома внезапно сгорел удлинитель, и было решено купить новый. По отзывам в интернете и совету друга выбрал посетить"Весёлая электрика". Что могу сказать: ассортимент большой, цены вполне адекватные, консультанты приветливые. Оперативно купил удлинитель и поменял. Всё работает, электричеству быть. Рекомендую к посещению!
Yandex Market
Moscow • Point of delivery
Save
September 2024
Исключительно негативное впечатление. Заказали топливную трубку для авто, хотелось как можно быстрее получить её и восстановить работоспособность машины. Приходим в пвз на Перовское шоссе - оказывается, что нет оплаты ни по карте, ни наличкой, касса не работает(у нас стояла постоплата в пвз). Предупреждения в приложении о таком сбое не было. А если бы мы специально поехали за ней? Пишем в поддержку - оплатить на сайте/в приложении нельзя, перевести деньги нельзя, поменять способ оплаты тоже нельзя. И всё, никаких компромиссов) Из компенсации только - извините, ждите N-ое количество времени. Яндекс, это ОЧЕНЬ плохо! Это был последний раз, когда я заказывал через яндекс маркет. Почему такая крупная компания не может решить проблему в короткие сроки? Сотрудник Юрий пообещал, что проблему решат в течении 2-3 дней, а может и не решат))) И это буквально цитирование. Это УЖАСНЫЙ сервис, когда сотрудник(Юрий) отвлекается на болтовню с клиентом, искуственно создавая очередь, когда заказы клиентов валяются во всех углах ПВЗ, а касса не работает(почему это нельзя решить быстрее - непонятно). Пришёл сегодня проверить, вдруг чудо и всё заработало - пвз вовсе не работает, погашен свет) Спросили у соседнего озона - сотрудница ответила, что яндекс сегодня не будет работать. И опять - никаких предупреждений) А люди могут специально строить маршрут к этому пвз, а не идти по пути в пятерку. Никогда почти не пишу отзывы, но этот случай - исключительно ужасен. Огромная расстроенность от этого, и я точно больше не буду пользоваться яндекс маркетом. Начислили бы хоть 500 баллов/рублей, я бы может и забил, бывает, в конце концов(хотя, повторюсь, ДОЛЖНА в такой огромной компании как яндекс решаться проблема с кассой в разы быстрее, чем 2-3-4 дня. Это как если бы вы пришли в пятёрочку, набрали полную тележку продуктов, выложили на ленту а вам бы сказали - касса не работает, делайте что хотите) Поймите мои эмоции, это правда обидно. Даже если предположим, что это такая несусветная поломка, есть пути решения: 1. Компенсация баллами/промокодом/рублями/чем-либо материальным 2. Хоть какое-то эмпатичное отношение сотрудника пвз, а не пофигизм(Юрий надел наушники и погрузился в планшет, пока мы переписывались с поддержкой) Мы убили на это ЧАС, почему тогда нельзя было сразу сказать что никаких выходов нет? Юрию звонила начальница, судя по разговору, сказала сотруднику отвечать на звонки от яндекса, что касса не работает. Я изначально не хотел, чтобы парнишке снижали зп/штрафовали/или ещё что может последовать для владельца пвз и сотрудников, но с точки клиента - облажались все, начиная с кривой системы яндекса, заканчивая сотрудником Юрием. Сотрудник ПВЗ -это представитель компании, причём такой крупной как Яндекс, и он должен предоставлять качественный сервис, которого по итогу нет, и за который клиент может законно предъявлять. Надеюсь, что пвз станет работать лучше, яндекс поменяет систему, но однозначно - я заберу этот заказ, и больше никогда в яндексе не сделаю заказ.
Sochi Motors
Sochi • Car service, auto repair
Save
September 2024
Акпп было очень плохо,ребята помогли,спасибо)
Autorus
Moscow • Tires and wheels
Save
September 2024
Не возвращают деньги за бракованную деталь. Миллион документов и экспертиз за которые денег отдашь больше чем потратил на неисправные детали в этом магазине. Никогда больше тут не куплю, ужасный сервис.
Салон красоты
Moscow • Beauty salon
Save
July 2024
Ужасный салон, мастер сожгла моей маме голову. На утро после покраски всё лицо отекло, на третий день ее забрали в больницу с отеком квинке. Мастер вину не признает, скидывает всё на здоровье мамы, хотя с ним всё в порядке. Не рекомендую.
GlobalDrive
Tver • Tourism equipment
Save
May 2024
Лодка Triton - просто отличная! Качество изготовления на высшем уровне, легко собирается и разбирается.
Edward
Moscow • Electronics store
Save
February 2024
Остался очень доволен после посещения магазина, покупка ноутбука удалась!
LapTop service
Moscow • Phone repair
Save
January 2024
Обращалась к этой фирме для переустановки windows. Мастер быстро и качественно выполнил работу, установил необходимые драйвера и программы. Персонал вежливый. Рекомендую эту фирму!
Абсолют Мед
Samara • Drug abuse clinic
Save
December 2023
Очень понравилось обслуживание! Привозила дядю на кодировку... Персонал вежливый, с пониманием отнеслись к человеку. Цены за качественную услугу - то что нужно. Кодировка работает. Рекомендую.
Belbek
село Многоречье • Hotel
Save
October 2023
Бронировала гостиницу на днях. Очень понравилась чистота в номере и вежливый персонал. Цены допустимые, рекомендую!