Записалась на маникюр к ВИП Мастеру Айке на 14:30. Пришла, администратор сказала «ожидайте, вас пригласят». Спустя 10 минут подхожу к администратору, спросить когда же меня пригласят, мне снова «ожидайте», и дальше занимаются своими делами. Спустя еще 15 минут я снова подошла к администратору, она вроде как позвонила мастеру, и снова сказала ожидать. Спустя пол часа, я так и НЕ услышала ни одного внятного объяснения типа «мастер еще с другим клиентом не закончил, приносим извинения и тд». Мне никто не объяснил причину того, почему я должна ждать пол часа. Я ушла.
Но это еще не конец))) на следующий день мне позвонили из салона спросить почему я не пришла)))) я удивилась, и ответила, что я как раз-таки пришла, но ушла без маникюра, потому что 30 мин ждала не понятно чего. На что мне ответили «сожалеем, что так случилось, давайте возобновим наши отношения и…. запишем вас на другой день». Ребята, вы серьезно?))) какая моя реакция должна быть? Да, давайте конечно)) нормальные организации хотя бы скидку клиентам предлагают за подобное. Конечно я ответила, что нет)) мне сказали «ну хорошо, хорошего дня тогда»)))
ни за что к вам больше не приду)
Прекрасное место, чистейшие Домики, все для комфортного пребывания предусмотрено. Владельцы максимально вежливые, понимающие и гостеприимные. Остались только положительные впечатления! В жизни ещё прекраснее в этом месте.