Какой-то ужас. Никакой организации. Чтобы добраться до окна нужно не то чтобы выходной, а отпуск брать. Возьмёшь талон в 8 утра и в лучшем случае часа в 4 примут. А если чего-то не хватает, то давай всё заново. Нет списков какие документы нужны для одного или другого. Но когда добрался до окна, то достаточно добродушно относятся к тебе. Филиал ада на земле. И так по любому вопросу.