Ни разу не сталкивалась подобным хамским обслуживанием, как в вашем ресторане расположенном в тц европолис на проспекте мира. Сегодня в районе 15-16 часов покупали 2 кофе и мороженое, номер заказа высветился на табло, подошли чтоб его получить, но сотрудники только начинали наливать первый кофе, простояли какое-то время в ожидании, но когда после 1 стакана процесс сборки заказа прекратился то обратили на это внимание, что номер уже высветился, а заказом так и не занялись, на что получили наглый ответ что им все равно, жалуйтесь сколько влезет, на просьбу позвать администратора откровенно посмеялись, заставили ждать в зоне выдачи, в итоге администратора так и не позвали и продолжили насмехаться, при них же разлили стакан с кофе на эмоциях, на замечание, что если заказ падает на их же зоне выдачи, то обычно его заменяют мы были откровенно проигнорированы. Все это можно наблюдать на камерах. Дата произошедшего 20 августа. Имён сотрудников было не разглядеть, но на службу поддержки были отправлены фотографии сотрудников
Отправлено из мобильной Почты Mail.ru
