Екатерина Р.
5
0
subscribers
0
subscriptions
176K
views
Купили диван в Aura Interiors (модель ДОС угловой) доставили с браком (шов прям на сидении видимой стороны). Обещали заменить в течение 2х недель, по итогу прошедших 2х месяцев- просто игнорируют, сначала врали завтра-завтра, сейчас просто трубку не поднимают. Продавец в Румере, считает что их работа только взять оплату и никакой ответственности он не несет, отправляют САМОСТОЯТЕЛЬНО разбираться с фабрикой! 180 тысяч рублей, полный игнор, вот тебе и хорошая фирма, вы им деньги- они вам проблемы…Не связывайтесь с ними! Заплатите и что вас ждёт дальше - ваши проблемы, а не их.
Червяк в тарелке с устрицами!!! Сложно описать чувства, когда ты уже съел одну устрицу и увидел червяка в тарелке! Абсолютно НИКАКОЕ решение этой ситуации, администратор даже не соизволил появиться, а официант сказал «ну нам жаль, просто смиритесь с произошедшим».
У меня вопрос, что происходит на кухне и какое там качество исходных продуктов, если в тарелке оказываются червяки??? Рекомендую гостям этого заведения, лучше разглядывать все, что лежит в тарелке, прежде чем положить что-то себе в рот!
Мы остались голодные, разочарованные, а персоналу ресторана - абсолютно ВСЕ РАВНО… ну хотя бы не отравились, видимо, и на том спасибо…
Качество продуктов хорошее.
Ужасное качество сервиса, учитывая, что стоимость продуктов высокая и доставка платная (при заказе менее 5000, что мне актуально).
1. Дважды доставляли продукты без нескольких позиций, которые были критичными для меня (из-за по сути и выбираю этот магазин). О том, что из заказа убирают часть позиций никто не сообщает, альтернативу не предлагают. Таким образом , ты узнаешь о том, что позиций не будет только по факту доставки! Заплатив за нее 299 руб. и оставшись без ужина, например, если позиции ключевые.
2. Дозвониться и узнать о курьере, который не приезжает в заявленное время НЕВОЗМОЖНО, игнорят смс, трубку не поднимают.
3. Баллы не списывают, при упоминании этой опции в заказе.
4. Извиняются, возвращают баллами, которые потом не потратить (см пункт выше) …
Из заказа в заказ одно и тоже:( устала тратить время на выяснения постоянных косяков. При премиальном позиционировании магазина - сервис ужасный, хуже не встречала ни у одного современного онлайн магазина (Азбука, ВкусВилл, Перек и тп)
К сожалению для себя приняла решение больше не делать заказы тут. Кстати, попросила вернуть деньги на карту, а не баллы, за продукты, которых не было/лишние позиции. До сих пор жду. Прошел месяц. Все вопросы игнорируют!!
Крайне отрицательные впечатления от визита в Медвет Троицк. Равнодушие, халатность и отказ проведения услуги без причины! И все это при наличии записи, всех анализов и предварительного направления врача.
Приехали для проведения КТ с контрастном, но получили отказ по причине того, что собака болеет (вдумайтесь, ветеринарная клиника отказывает в КТ болеющей собаки для определения причины болезни, потому что собака болеет! Разве не лечить питомцев основная работа вет. клиник…)
Ключевой их аргумент- ваша собака может заразить других животных (при этом у собаки типичная инфекция) … ну т.е. в приемной ни наша собака, ни другие этого не могут, а под наркозом на столе КТ может??
Т.е. сотрудники не в состоянии продезинфицировать кушетку после пациента? А как они проводят прием у терапевта, диагностов и др. специалистов? Ведь после них тоже могут заразиться другие собаки…
Вот такой абсурд((( никто из администрации, управления даже не вышел на диалог для личного отказа и объяснения.
2 часа дороги, 2 часа ожидания, измученное животное - результат визита в Медвет Троицк.
После позвонили в Skolkovo Vet рассказали про этот случай, записались без проблем, тк причин отказа просто нет!
В любую клинику приходят заболевшие пациенты и отказывать им в лечении - это явная форма халатности, равнодушия и низкой квалификации принимающего персонала!
Быстро, качественно и удобно. Спасибо) заказ выполняла дизайнер Варвара
Вкусная кухня и хорошие коктейли, хорошее обслуживание! Рекомендую)
Приятное место с отличной музыкой и живыми выступлениями)) единственный минус в текущих условиях- это большое количество людей в небольшом зале
Отвратительный сервис и отношение к гостям.
Даже при брони стола вы не сможете быть уверены, что:
во-первых, вас за него посадят, во-вторых, не попросят освободить раньше и, в третьих, пропустят часть ваших друзей внутрь!
Нас пропустили к друзьям, которые пришли раньше, мы все заказали коктейли за 790р +, нас сразу рассчитали и попросили покинуть заведение, так как впустили нас на 15 минут, о чем даже не предупредили! Карл, на 15 минут!! Мы не успели даже выпить то, за что заплатили! Это свинство, что тут ещё скажешь....
Мы начали вечер пятницы в blanc и продолжили его в Клаве- заведения с прекрасной атмосферой и сервисом!
А о посещении между ними Happy End’а хочется забыть! В общем, мои впечатления: беспредел и изрядно паршиво! Берегите своё время, настроение и обходите его стороной)