Сергей В.
5
0
subscribers
0
subscriptions
77K
views
Отель не соответствует ни 5 звёздам, ни Хилтону. Читайте новые отзывы - они почти все отрицательные. Находимся сейчас тут с ребёнком 3 года. Началось всё с того что когда только заехали на ресепшине сказали что сейчас поднимут в номер багаж и не стоит вам париться, в итоге мы ждали почти полтора часа! Раз 5 звонили - ответ 10 minutes. Персонал не приветливый и соответствует максимум отелю 4 звезды. Инфраструктура отеля изношена и давно не новая. Главное - это питание. Отель вроде как семейный детский, но питание ну может максимум на 4 звезды, и то с натяжкой. Просто нам есть с чем сравнивать, были пару лет назад в другом хилтоне тоже в рас эль хайме, ну это небо и земля. Самое главное - ребёнок отравился и тошнило всю ночь. Утром я спустился на ресепшн, супервайзер с невозмутимым видом сказал - у вас есть страховка, звоните. Ни первой помощи, ни узнать что он ел чтобы предотвратить ещё возможные отравления детей, ему просто фиолетово, ощущение что далеко не первый раз такой случай...
Шикарное место, приятно удивлены, еда разнообразная и реально вкусная, персонал соответствует уровню ресторана из топ сегмента) рекомендую
Были с женой на 14 февраля, в итоге лежим с отравлением. Нам изначально пицца с морепродуктами показалась не совсем свежей, но рискнули. В итоге вот лежим целый день. Спасибо Панчетта!
Курьер опоздал, цветы завяли на третий день. Не советую связываться с этой шарашкой!
Ужас! Дешманский принтер и неквалифицированный персонал. Напечатал у них документы - всё перепутали, не понимают элементарных вещей