Неожиданно наплевательское отношение. Приобрели билеты на два мастер-класса для ребёнка. На первый она сходила, всё было великолепно, с нетерпением ждала следующего, но, как это часто бывает с детьми, заболела. Я позвонил, и спросил, можно ли перенести билет на другую дату. Мне сказали написать запрос по эл почте. Написал. Нет ответа. Позвонил. Сказали ждать. Подождал. Прошло 10 дней. Повторил письмо. Позвонил. Тот же металлический голос сказал ждать. «значит, большое количество запросов. Повторяйте и ждите».
Ну что ж. Тоже опыт. Жаль, что становиться другом музея совершенно расхотелось.
