Victoria S.
5
1
subscriber
0
subscriptions
41.2K
views
U. S. Polo Assn
Kaluga • Clothing store
Save
Несколько странно, что данный магазин отсутствует в списке бренда на официальном сайте. При покупке также отказались принять карту лояльности 🤷🏻♀️
К ассортименту и качеству вопросов нет.
Dodgy
Moscow • Cafe
Save
Концепция огонь! Ребята готовят с душой, сочетания классные. Соотношение цена/качество - топ.
Vkusno — i tochka
Moscow • Fast food
Save
Ребят, когда научитесь работать? То утром дверь открыта одна и посетители бьются в закрытую, то заказ неправильно собирают. Надеюсь, что когда-то вы научитесь хотя бы жарить булочки, потому что отдавать их почти в состоянии углей как то не очень.
Papa's
Moscow • Restaurant
Save
Классное место, вкусное и разнообразное меню, официанты лапочки.
Russkoe podvorie
Suzdal • Cafe
Save
В выходной день администраторы не контролируют посадку. Гости сами должны выяснять очерёдность. Понятие "лист ожидания" сотрудникам неизвестно. Официанты предлагают гостям просто быть на территории, но не знают кто пришел рантше, а кто позже.
Рекомендую провести тренинг сотрудникам и объяснить элементарную базу сервиса.
Pinzeria by Bontempi
Moscow • Pizzeria
Save
Муж забронировал стол для празднования Дня Рождения. Позвонила за пару дней сама, уточнить можно ли стол у окна и уточнить поздравляют ли они от заведения с Днём Рождения. На первый вопрос администратор ответила, что "он вообще то итак у окна" (Как будто я могу знать как они там стол забронировали), на вопрос о поздравлении сказала, что поздравляют десертом от заведения. Я ещё уточнила будет ли свечка или ее надо будет принести. Сказала, что у них специальные свечи и ничего не надо.
Пришли в День Рождения, нас встретили и проводили за стол. Мы просто поели, сами себе заказали десерты и ушли) Никакого поздравления от заведения не было. С какой целью вёлся диалог тогда про бронировании столика? Почему нельзя сделать пометку и красиво встретить постоянного гостя? Все эти вопросы остались без ответа, к сожалению.
К еде претензий нет, всё как всегда вкусно. А вот с сотрудниками ещё, видимо, надо работать.
4hands
Moscow • Nail salon
Save
Расположение - отличное, всё остальное - явно требует доработки.
Администратор не проявляет инициативу, не уточняет всё ли прошло хорошо у клиента, который пришёл к ним впервые.
Мастер скорее всего новенький был, так как делала всё оооочень медленно (обычный комбинированный маникюр без покрытия занял почти 50! минут). Я бы ещё поняла такую длительность при хорошем эффекте, но уже через час после процедуры ногти выглядели не очень.
Впервые вижу, чтобы при комби-технике после обработки фрезой руку замачивали как при классическом маникюре. Инструменты не заточены, щипчики не режут, а им просто отрывают кусочки кутикулы. Ногтевую пластину не отшлифовали бафом.
Может быть мне не повезло и попался не опытный сотрудник, может быть это норма для этого места, но туда больше не вернусь (хотя если бы всё прошло хорошо, была бы постоянным клиентом).