У нас в Краснодаре очень много аптек Апрель. Когда однажды мне потребовались медикаменты, я, случайно выбрав аптеку Апрель, была приятно удивлена и ценами, и предложенными условиями. Первое разочарование наступило, когда оказалось, что чтобы пользоваться этими приятными ценами, одной карты мало, нужен "предоплаченный период". Поразмыслив, посчитав разницу в ценах, полагая, что лекарства могут понадобиться осенью, оплатила период в 3 месяца. А недавно, намереваясь пополнить аптечки дома и на даче, столкнувшись, что в аптеках в наличии нет наших элементарных дешевых препаратов, предлагаются только те, что в 10-20 раз дороже, решила проверить и заказать всё на сайте. Сидела поллня, потому что сайт у аптеки-апрель очень глючный. Видела, что одного и того же наименования препарат предлагается по самой разной цене. Выбирала всегда самый дешевый. Выбрала аж 53 наименования на 3,7тр. С большим трудом (опять же из-за глюков сайта) через 2 дня смогла отправить заказ. Стала ждать смс. Через несколько дней мне позвонила девушка, заявив, что валерьянки и аспирина нет, а один из заказанных мной препаратов есть по другой цене, буду ли брать? Ответить, в большую или меньшую сторону изменилась цена, не смогла. Я подтвердила заказ и продолжила ждать смс. Которую получила вчера, 10.12. на заказ от 23.11. Зайдя на сайт, обнаружила заказ из 27 наименований на сумму чуть меньше 3тр. Следов остальных заказанных мной препаратов на сайте найти не удалось. Также как и проследить изменения в ценах на лекарства, включенные в уменьшенный заказ. Но пока я пару минут лазила по сайту и пересчитывала наименования заказа, его статус изменился на "отменено". Сегодня в аптеке нам удалось купить 14 наименований лекарств из того заказа, но уже за 2,5тр. И это "клубная цена". Таким образом, вывод такой, данной сети плевать, что как и почему вы там выбрали, вам продадут названное вами лекарство, но не по той цене, что выбирали, а по той, какая есть сейчас в аптеке. Тогда зачем вся эта болтовня о заказах онлайн и т. п. Смс о готовности заказа я получила через 2 недели, причем в тот же день этот заказ на сайте был отменен, не мной. Видимо забыли про заказ, а смс отправляли для отвода глаз, комп. программа видимо требует. Еще такой момент интересен, что после оформления заказа на сайте, из корзины он исчезает, и пока не обработается, его нигде нет. Т. е проверить, что заказал ты (цену, производителя, упаковку) и то, что после обработки предложено к выкупу, невозможно. Но конечно кроме тех, кто заказывает один препарат и всё про него помнит. Я же могу понять, что мной заказывалось совсем не то, что я смогла купить, только анализируя количественные характеристики: 53 препарата-3,7тр и 14 препаратов-2,5тр. Например, один из препаратов я заказывала по 9руб упаковка, а выкупи сегодня за 24,7руб. Тоже дешево, но не приятно. И это только то, что я запомнила.
Здесь работают воры. Нами с мужем был приобретен уцененный мотобур с очень большой скидкой, в 5 раз дешевле реальной стоимости. На него была дана гарантия 1 месяц. В период этого месяца случилась небольшая потомка, отвалился припаянный проводок кнопки пуска. К величайшему сожалению мы решили, воспользоваться гарантией, а не ремонтировать самостоятельно, хотя припаять проводок не составило бы труда. Думали, починят при нас. Но мотобур забрали на ремонт. В заявлении четко указано: проверка качества и ремонт. Не возврат товара! Устно при приемке было настойчиво указано, что мы категорически не собираемся сдавать товар. Довольно долго нам пришлось ждать сообщения о результате ремонта, почти месяц. И какого же было наше удивление, когда в сообщении прочитали, что одобрена замена товара или возврат денег... Мы не просили возврат! О чём немедленно сообщили сотруднику центра по телефону, потребовав вернуть наш мотобур неотремонтированным. Однако, оказалось, что его уже списали. И вернуть нам не могут. Муж поехал к ним и требовал письменный ответ и отказ вернуть товар в натуре, хоть отремонтированным, хоть нет. Ему отказали. Выдали дурацкий акт, не содержащий ничего, кроме наименования нашего мотобура и его скидочной цены. Кроме предложений вернуть нам скидочную стоимость - в 5 раз меньше реальной стоимости мотобура, мы не добились ничего. Даже письменного ответа. По мнению сотрудников центра отсутствует юридическая практика давать письменные ответы... В общем, мы подали заявление в полицию по факту кражи имущества. И намерены подать иск в суд о возмещении материального ущерба и нарушении прав потребителей. Дорого встанет наш мотобур дельцам из этого сервисного центра. Совершенно уверена, что кто-то из сотрудников присмотрел наш мотобур себе для хозяйства, а нам решил кинуть подачку в виде возврата денег. Мол, обойдутся, себе вещь нужнее.
Классная парикмахерская! Делала стрижку у мастера Насти. Потрясающе! У мастера прекрасные руки, прекрасный вкус. Легкая, приятная атмосфера. Подстригли замечательно. Сняла стресс, отдохнула и ушла красивой. То что мне было надо!