ясама
5
0
subscribers
0
subscriptions
79.7K
views
Обращалась неоднократно. Иногда вопрос решается с вмешательством начальства, но решается, за что спасибо.
Положили меня в 3-местку с мужчинами, хотя я записывалась заранее по телефону. Правда, через пару часов перевели в 3-местку женскую. Обещанные сроки обследования затягивают преднамеренно (хозрасчётная теперь больница и услуги не дешёвые). Терапевт Матвеева С.Е. разговаривает надменно-ироническим тоном (мнение не только моё, но и нескольких больных, обсуждавших этот факт в столовой.) Бывший главный гастроэнтеролог 4-го Управления (со слов м/с) не удосужился даже собрать анамнез болезни, хотя я и ехала в такую даль, и платила немалые деньги, чтобы хоть тут, наконец, разобрались в моих болячках, собрав полный анамнез. "Какие жалобы сегодня?" - прерывая меня, он задал вопрос и, назначив лечение, которое пришлось частично отменить( не всё пошло), быстро удалился. Отделались оба дежурным диагнозом: хр. гастрит, хр. панкреатит. Куда делся общий висцероптоз, который мучает меня ещё с 2000 года? а КТО РАЗБИРАЛСЯ И КОМУ БЫЛО РАССКАЗЫВАТЬ , С ЧЕГО НАЧАЛИСЬ ЭТИ ПОСТОЯННЫЕ БОЛИ И ИХ ХАРАКТЕР? И куда же эти боли делись при выписке через 8 дней? Пишет:" живот безболезненный" А как пишет Матвеева данные объективного осмотра!? Про кожу с послеоперационными рубцами, пупочной грыжей и множественными ангиоэктазиями - ничего, опорно-двигательный аппарат, пишет, в норме, а я ведь говорила, что у меня привычный вывих лев. плечевого сустава с разрывом "манжетки". В первую же ночь кризанула. Едва дождалась дежурного врача, но, захватив с собой тонометр и лекарства сама справилась. В кабинете УЗИ доктор сказал, что не было бы проблем вовремя меня обследовать и домой отправить, если бы леч. врач об этом сказала, а так в свой юбилейный день рождения меня поздравлял доктор, исследуя моё сердце. А Матвеева сказала, что на УЗИ огромная очередь и ещё задержала на з дня, кое-как закончив печатать выписку. Кормили сносно, но вместо мяса давали ОДНИ ХРЯЩИ И ЖИЛЫ. В выходные приходится кормить уток на пруду и белок в парке, потому, что персонал в диагностических кабинетах отдыхает, а мы платим денежки за лишние дни, (3600 руб. в сутки) хотя обещают уложиться с обследованием в обещанный срок. И наконец, я думаю, прочтут доктора выдержку знаменитого американского кардиолога Бернарда Лауна, подводя итоги
своей необычайно долгой врачебной карьеры, написал недавно в своем интернет-блоге 26
апреля 2012 г:
«Шестьдесят лет профессиональной работы научили меня, что собирание анамнеза, а
именно, выслушивание, является квинтэссенцией врачевания. Выслушать больного должным образом – это и умение, и искусство, и сердцевина профессионализма врача. Собирание
анамнеза дает гораздо больше, чем одно лишь выяснение важных диагностических сведений. Это основа для создания доверия. Я убежден, что из всего того, чему обучают будущих
врачей, труднее всего овладеть утонченным искусством выслушивания»…
И ещё: читать бы вам, доктора, надо Магазанника Н.А. , може, отношение к больным, пусть даже за деньги переменилось бы. Вот какие впечатления остались от пребывания в Кремлёвской больнице!
Доброжелательный персонал, стремящийся помочь с приобретением товара, хороший сортимент.
Предпочитаю эту аптеку другим, т.к. приветливый персонал, акции, скидки меня здесь больше устраивают. Жаль , нет Долголета, который раньше здесь был.
Вежливость и желание помочь клиенту привлекают. Пользуюсь "Золотой картой", т.к. приятные скидки предлагаются . Не было Плантаглюцида, сделали заявку и доставили, что приятно!
Общитали на кассе : купила томаты-черри в контейнере массой 0,250, а заплатила, как за контейнер с 0,500. Поняла, что общитали, возмутилась. Кассир деньги вернула. ("ошиблась, т. к. контейнеры(упаковки) одинаковые").