Хотел поменять российский паспорт. Отклонили, но деньги за неоказанную услугу не вернули. Чтобы добиться возврата нужно пройти 6 кругов бюрократического ада, идти в МВД и что-то ещё. Сотрудники ничего не знают, руководство тебе хамит. Сюда больше ни ногой по своей воле.