Владимир Александрович
12
5
subscribers
0
subscriptions
448.2K
views
Минусов не вижу. Дарье огромное спасибо. В целом как коллектив, так и администрация работают сладенно, никаких вопросов по качеству, за годы, еще ни разу не возникало.
Отличное место с многолетней историей. Довольно богатая кухня. Все приготовлено достойно, особенно вкусные хачапури.
В период с 09.05.по 12.05.2024 г. мы семьей находились в указанном отеле.
Прибыв на территорию отеля оказалось что территория отеля к приему гостей не готова, на территории активно ведутся строительные работы, системно перемещается крупногабаритная строительная техника и грузовой транспорт. В следствии чего на территории отеля грязно. Парковка для гостей отеля не оборудована, в связи с этим гостям отеля предложено парковаться на клумбах и тротуарных дорожках. Такая организация парковки привела к тому, что территория отеля оказалась изрядно засорена, а клумбы после легкого дождя и парковки на них транспорта превратились в непреодолимые препятствия.
09.05.2024 после 14 часов, припарковав автомобиль на клумбе, по рекомендации сотрудников администрации отеля, в обуви облепленной черноземом направились к стойке ресепшена. У ресепшена был какой-то коллапс, громадные очереди, куча претензий отдыхающих касаемо указанных выше обстоятельств а также неработающих ключей от номеров. Через некоторое время и мы получили ключи от номеров.
После такого приема, в предвкушении "хорошего и качественного отдыха" мы направились в номера, к нашему удивлению, ключи от номеров оказались рабочими. Учитывая изложенное выше номера особых нареканий не вызывают. Имеются мелкие следы некачественного выполнения отделочных работ, потеки, наслоения и остатки строительных материалов, можно говорить о том, что номера готовились в спешке и поэтому в полном объеме убраны не были. постельные принадлежности и полотенца достойного качества и в необходимом количестве. За время нахождения на территории отеля номер ни разу не был убран, постельное белье ни разу не менялось. Мусор не убирался. Питьевая вода как в номере, так и на этажах отсутствует.
После размещения в номере мы направились в столовую. Находясь в столовой поняли, что питаться в ней невозможно, по следующим обстоятельствам.
Столы убираются гостями, в связи с этим на столах имеются остатки пищи и различные потеки, разместить за такими столами семью невозможно. Посуда на раздаче мокрая, недомытая, на тарелках имеются остатки неубранной остатки пищи. Столовые приборы крайне низкого качества и уже сомнительного вида от использования.
Обратившись к персоналу и преодолев недовольство и возмущение с их стороны мы нашли чистую посуду и нам предоставили убранный стол. Вызвало удивление отсутствие в свободном доступе салфеток и элементарных столовых принадлежностей, таких как салфетница, солонки и перечницы. Предлагаемая к употреблению пища оказалась минимального ассортимента, отсутствие каких либо мясных и рыбных блюд, а имеющаяся остатки блюд были крайне низкого качества, и непригодные к употреблению как по вкусовым качествам, так и по внешнему виду.
Так называемый бар - в двух словах это разливайка Советского периода с пластиковой посудой и характерным запахом пролитого крепкого алкоголя и закисшего пива.
Еще одно достопримечательное место это так называемый "гриль бар". Он представляет из себя немного восстановленную видимо в прошлом хозяйственную постройку со следами недавней побелки. В оконном проеме из фанеры коричневого цвета импровизирована раздача для пиши. Пища подается в пластиковую посуду в холодном виде. А главное когда, где и при каких обстоятельствах данная пища готовилась и насколько она свежа выяснить не удалось, человек находившийся за раздачей на вопросы в данной части не отреагировал и от комментарий отказался. По виду картофель который должен быть "фри" был похож на вареный картофель.
Пляжная полоса не убрана имеется множество мусора как мелкого так и крупного. Имеющихся шезлонгов в количестве около 20 штук, на которых располагалось две компании явно недостаточно для такого количества гостей. Обратившись человеку который присматривал за шезлонгами с просьбой об их предоставлении через 25-30 минут на семью их 4 человек был предоставлен 1 шезлонг.
Вот так организован отдых в отеле Страна Души, который заявляет о 3-х звездах.
При таких обстоятельствах стало понятно, что запланированный отдых в отеле в силу указанных обстоятельств невозможен, по причинам указанным выше. В связи с этим возникли дополнительные траты на питание, которое мы не смогли получить в отеле и траты обусловленные проведением отдыха, поскольку в отеле должным образом ничего не организовано, как детям так и взрослым заняться вообще нечем.
Про подогреваемый бассейн, который якобы планировали запустить 11.05 на период нашего пребывания его активно строили, это не говоря даже о том, какое время займет его тестирование на безопасность и пусконаладочные работы.
Раньше, когда только развивался магазин цены и подход к клиенту были более демократичными. Сейчас ничем не отличается других. Что-то по адекватной цене, что то нет.
Посредственный ассортимент, и цены на мой взгляд не интересные, все время просят наличку, что сразу отталкивает.
Хорошее место, но приобретенные детям занятия, в случае болезни или иных обстоятельств пропуска, просто сгорают. Тренерский состав не стабилен, частая смена тренеров по плаванию, детям это не комфортно. По персоналу, оборудованию, порядку вопросов нет, все не плохо.
Вкусно и по приемлемой цене, быстрая доставка. Внутри находиться не стоит, видимо проблемы с вытяжкой
Посредственный магазин, когда уже никуда не успеваешь можно зайти, может повезет, а может и нет