Такое впечатление что людей которые звонят за людей , не считают . отвечают редко ,а если дело дошло до диалога отфутболивают к другому специалисту а тот к другому и так далее хотя у всех перед носом стоят компьютеры ( провёл эксперимент 58.00 минут ждал ответе на свой вопрос был перенаправлен 4 раза к другим специалистам от которых ожидал ответа по 10-15 минут и все продолжалось заново .)ПРОСТО неуважение