Бронировали за месяц поездку. По приезду нас огорошили тем, что не могут заселить по причине отсутствия света. Альтернативу не предлагают, говорят, это не их проблемы и делайте что хотите. А мы, на минуточку, приехали с тремя детьми! Через два часа ожидания предложили заселить со скидкой 20% без горячей воды в номере, без аквапарка. И зачем нужен такой отель?
Понятно, что это из-за непогоды не было света временно, но! Для такого огромного отеля можно и свои генераторы иметь, а не зависеть от города, и вежливое хамство сотрудников, которые откровенно посылали нас на улицу, не предлагая никакого решения проблем, а мы не с соседней улицы пришли, а ехали 10 часов. Причем, ожидали заселения не только мы, но и семьи с грудными детьми, и их тоже на улицу!
Если соберетесь ехать, то продумывайте варианты отхода))) и погодные условия!
Отдыхали 27-29 ноября. Уголок тишины и релакса! Бассейн теплый, мангальная зона отличная, завтраки вкусные! А территория и природа !!! Сказочный островок ! Лес, ручей, срубы - все очень гармонично! Если хотите отдохнуть от городской суеты, то приезжайте в Холодный ручей! Мы точно вернемся)))
Случайно наткнулась на маленькую кофейню, Вкусный кофе, бариста Дарья очень помогла, подсказала состав и рассказала интересный факт о кофе! Приду еще обязательно!
Хочу выразить благодарность Поляковой Еве Михайловне за чуткость и умение находить подход к каждому ребенку. Моей дочери 5 лет и это был первый опыт у стоматолога. Боялась она безумно, и я ни капли не пожалела, что обратились в Келлер. Ева Михайловна нашла такие слова, что ребенок ни разу не заплакал. Она профессионал и психолог в одном лице! Спасибо!
