Очень хорошее место. Будем в Кисловодске - останавливаться только там. У нас с семьей был очень ранний выезд, до завтрака. Так ребята собрали нам с собой сухой паёк. Очень все понравилось.
Ужасно! Первое впечатление: подошла к стойке ресепшн, молодой человек видел, что я подошла, но проигнорировал до тех пор, пока ему не сделали замечание, что у стойки кто-то стоит.
Второе - когда записывалась, указала, что будет аппаратный маникюр, а попала к мастеру, который не делает его, поэтому поменяли мастера.
Третье - инструменты «якобы» новые, достаются из целлофановых зип-пакетов, а не из крафтовых. По идее даже новые инструменты должны пройти хотя бы дезинфекцию, я не говорю уж о сухожаре.
Четвёртое - мастер повредил кожу около ногтя аппаратом так, что после обезжиривания, начало щипать кожу. И это ощущение длится даже после маникюра, есть покраснение кожи. А апельсиновые палочки у них тоже по ходу многоразовые, так как отодвигали кутикулу палочкой, на котором был лак (с прошлого клиента).