Dolma
selo Pshada • Cafe
Save
May 2025
Так себе. Продукты залежалые. Туалет не работает. Стиль "южный хозяин".
VTB Bank
Saint Petersburg • Bank
Save
May 2025
Пришлось посетить офис ввиду замены паспорта (исполнилось 45 лет). Приложение ВТБ предложило обновить данные путем предоставления сведений с госуслуг, но запрашивает ВТБ там много лишнего (сведения с ФНС, сведения о родственниках, сведения с пенсионного...). В офисе очередь на час. Печально! При обновлении паспортных данных пытались без разрешения сфотографировать меня (уверяли, что это не биометрические данные). Отказал им. Далее подсунули мне заявление на обработку персональных данных, в котором по умолчанию за меня проставлено согласие на биометрию и предоставление данных из бюро кредитных историй (менеджер при этом завила - это "стандартная форма"). ***! Итого: сервис - отстой (в Альфабанк и Сбер через приложение за 30 секунд паспортные данные обновил!!!) - тк потеряно 1.5 часа моего времени и были попытки навязывания ненужных банковских услуг! Учитесь у конкурентов работать (это и касательно работы офиса и касательно скорости банковских операций и касательно банковского приложения)!
Федеральный специализированный перинатальный центр
Saint Petersburg • Hospital
Save
February 2025
Был на платном (!) приеме у гематолога. В регистратуре час в очереди отстоял. Алё! Вы в каком веке работе? Клиентоориентированность, технологии, скорость обслуживания... не знакомы такие слова?
Invitro
Saint Petersburg • Diagnostic center
Save
February 2025
Много раз пользовался услугами этого офиса инвитро. Работают быстро на ресепшен. Забор крови делает спец аккуратно! Скорость выполнения анализов отличная!
EuroAuto
Saint Petersburg • Auto body repair
Save
November 2024
Автомобиль Solaris. Заехал заменить масло и на диагностику ходовой. При замене масла выявили необходимость замены прокладки клапанной крышки и цепи ГРМ. Также поменяли. Сделали за 1 день. На второй день эксплуатации сорвало крышку системы охлаждения (со спецэффектами в виде пара из под капота). На эвакуаторе пригнал авто в СТО. Евро Авто день диагностировали. Причину не нашли. В СТО долили жидкость и сказали ежедневно откручивать утром крышку радиатора и проверять уровень жидкости, доливать. Доверился, 5 дней открывал по утрам крышку радиатора (!) и доливал каждый день по 50 мл охлаждающей жидкости (ЕвроАвто просили под горло доливать!). Н а 5 день вылезли ошибки электрики и ошибка двигателя. Сдал обратно авто на СТО. 4 дня СТО не давали мне информацию (дозвониться удавалось в 1 из 3 раз). На 4 день ремонта при общении с механиком выяснилось, что механик не в курсе, что были ошибки по электрике и двигателю и что есть утечка жидкости охлаждения. Но удалось им выявить причину перегрева системы охлаждения - неисправность датчика температуры. Причину утечки (а была ли?) не удалось выявить. Проблему по электрике не нашли, ошибки двигателя не выявили. Забрал машину. Снова вываливались ошибки двигателя и электрики. Сам подключил адаптер ODB2 и диагностировал ошибки: генератор + пропуски зажигания в цилиндре 2. Далее поехал в сторонний сервис, где за день отремонтировали генератор, показали что свечи залиты маслом (результат замены прокладки клапанной крышки в ЕвроАвто). Заодно объяснили, что указание контролировать уровень масла через крышку радиатора - это завоздушивание системы). Итого: - сроки диагностики и ремонта большие - стоимость ремонта не маленькая - качество работ и диагностики низкое - советы специалиста СТО по контролю жидкости через крышку радиатора - сомнительные. Ощущение от ремонта в СТО ЕвроАвто - резко негативное (потеря времени и необходимость снова менять прокладку клапанной крышки).
Persona Dent
Saint Petersburg • Dental clinic
Save
June 2024
10 лет всей семьей при необходимости лечим зубы только здесь (несмотря, что ехать не близко нам). Из плюсов: 1. Не навязывают лишние услуги (это очень хороший подход). 2. Доступные расценки. 3. Высокое качество услуг и профессионализм специалистов. 4. Ну и конечно человеческий доброжелательный подход и высокий уровень сервиса (запись, уведомления,...). Из минусов: иногда запись сильно наперед (связано с востребованностью клиники). Хотя если ситуация срочная, то всегда находили нам "окно". )) Так держать!!!
Pyatyorochka
Saint Petersburg • Supermarket
Save
December 2023
Нормальный магаз! Использую его, в основном, для доставки товаров с маркетплейсов. Должен сказать, что я сравнивал разные логистические компании (сдек, почта россии, ситилинк...). Наилучшее качество доставки (целостность упаковки) обеспечивается только у службы 5post! Спасибо вам!
Avtomatizirovanny sortirovochny tsentr
Saint Petersburg • Post office
Save
October 2022
Сталю одну звезду, хотя правильнее было бы поставить ноль. Две посылки застряли в этой сортировке - одна с 30. 09.2022, вторая с 02.10.2022. У других получателей еще хуже ситуация - более 2 недель "сортировка". Почта России ситуацию не комментирует. На жалобы адекватно не реагирует. Печально!
Арт Гараж
Saint Petersburg • Sports club
Save
August 2022
Дочка ходила сюда на лепку из глины. Очень позитивное место: чуткое внимание к ребенку, увлекательный процесс. Лепила, раскрашивала! Понравилось! А сам я давно хожу сюда на занятия по йоге (учитель - Родион). Процесс пошел! )).
Dynasty, building 2
selo Kabardinka • Guest house
Save
July 2022
Аккуратный отель. Хозяин отеля очень доброжелательный и старается, чтобы гостям было удобно отдыхать: внимательный подход к уборке номеров, кухни, бассейна, зеленой зоны, интересуется как отдыхается, всегда готов посоветовать и помочь. Персонал отеля приветливый и ответственный. Помогли даже сумки занести на 3 этаж. В отеле свежий ремонт и аккуратная современная мебель, техника. Полотенца, постельное - чистые. Расходники (шампунь, гель, мыло, туалетная бумага) выдают. Общая кухня в отеле чистая и удобная с одним "но" - тарелок, вилок, ложек, стаканов в ней нет (они в номерах и нужно носить их оттуда). Бассейн хороший - дети в восторге. Глубина от метра до двух - плавное увеличение. Из минусов - нестабильный интернет (мне для работы по RDP хватает и 2-3 мегабит, но в номере на 3 этаже получить такое подключение к вай-фай оказалось проблематично - то скорость очень низкая, то отваливается соединение). В отель заведен 100-мегабитный канал, которого не хватает для стабильной раздачи на каждый номер. Приходилось спускаться на веранду, где интернет почти хороший. Также из минусов - при нашем 5-местном размещении было тесновато (номер не просторный), но это был наш осознанный выбор. Был еще странный (неудобный) способ способ распределения (закрепления) номеров. Мы бронировали в апреле заезд на июль. Нам нужен был вид на горы (в сторону бассейна). Менеджер при бронировании сказала, что номер оаределяется только при заезде (!) и у них все номера с видом на горы. При въезде же сказала, что мы ее неправильно поняли и что "не все номера с видом на горы", а "все просят номера с видом на горы" и смело выдала нам номер без вида на горы (вид на ул. Абрикосовую). По ночам слушали в итоге шумные автомобили и дискотеки из проезжающих авто. Улица абрикосовая много раз будила нас по ночам! Из плюсов еще - для детей есть игровая зона около бассейна, батут и качели. Есть зеленая лужайка с пуфиками. До магазина пятерочка - минут 10 пешком. В целом, отель весьма хороший. Отелю спасибо!