Natasha B.
7
0
subscribers
0
subscriptions
253.1K
views
Спасибо Надежде и команде Дивницы за такой шикарный сервис и заботу!
Все было на высоте. Окружили уютом и теплом.
Обязательно приеду еще раз, как буду в Екатеринбурге.
Мой внутренний эстет тоже остался в восторге, такое внимание к деталям!
Шикарное место! Хочется вернуться еще раз в Екатеринбург ради него. Но в следующий раз пойду в будни, чтобы было поменьше людей
Лучшая баня в моей жизни , а я была очень много где. Идеальный сервис, антураж, еда, чистоты на высоте, очень приятно.
Отдельная благодарность банщицам Жене, Вере и Насте, сделали шикарный пар!
Обязательно вернусь еще и привезу маму , чтобы тоже оценила этого прекрасное место.
Замечательный массажист Андрей. После первого посещения сразу же записалась на второй сеанс, так понравилось.
Тело говорит спасибо.
Приятный заботливый, но не навязчивый сервис. Очень обходительные.
Вкусные оладьи из кабачка, нежные, не пересоленные, хорошая красная рыба.
Комплиментом хлеб с маслом, тоже вкусный.
Ме сто понравилось, однозначно хочется вернуться.
В среду в 12 дня почти полная посадка, так что лучше бронировать
Ресторан-восторг!
Нашли чисто случайно, шли в другой, ошиблись дверью, но остались ОЧЕНЬ рады, что так случилось!
Просто шикарный сервис без преувеличений! Проводили до столика, принесли всем power bank для телефонов, быстрая подача блюд, бесплатная питьевая вода, которую регулярно подливали, сами предложили подлить кипяток в чайник. Брали лепешки с ягненком, с форелью, салат с копченой неркой, кислые щи, утиную грудку - все было очень вкусно.
Отдельное спасибо официантке Алсу Гадельзяновой, ненавязчивый обходительный сервис, с юмором, легкостью, участливым вниманием к деталям. Даже показала, где скачать плейлист с музыкой, которая играла в заведении.
Отдельно хочется отметить интерьер, давно не видела ТАКИХ красивых и продуманных до мелочей ресторанов. Хотелось разглядывать и фотографировать каждый кусочек. И еще запах жженых дров добавляет особую атмосферу. Хотелось просто растечься на диванчике и зависнуть в этом месте на подольше.
Мы так и не поняли, почему это заведение фигурирует в разных рейтингах. Остались разочарованы и обескуражены.
- overprice ценник за посредственную еду
- официант не подходил, игнорировал нас
- десерты ананас и тирамису никакие
- нет подставок под сумки
- не было полотенец и салфеток в туалете, вытирали руки туалетной бумагой
- попросили изначально раздельный счет, в итоге уже по факту узнали, что счет сделали общий (нас было 3 человека)
Из плюсов:
- удобная система бронирования
- к чаю принесли сухофрукты
Пользовалась сервисом несколько лет. В итоге в последний раз запланировала уборку за 1,5 недели, отменила дела на этот день, чтобы дождаться клинера. По факту накануне уборки специалист не назначен, никто не приедет.
Служба поддержки пишет, что это не их проблема и они не могут гарантировать, что кто-то приедет.
Очень странный и максимально не клиентоориентированный подход.
+ за последние полгода постоянно повышенный коэффициент на уборку, даже если планируешь сильно заранее. Не понятен смысл коэффициента, если он у них всегда уже несколько месяцев. Могли бы просто поменять цены.
Не рекомендую эту компанию, на рынке достаточно других альтернатив
Очень понравилось это место! Спасло меня во время приезда в Пермь.
- хорошо работает кондиционер
- вкусные напитки и заботливый бариста
- шустрый интернет
- удобные места как на креслах-диванчиках, так и за индивидуальными столами, которые регулируются по высоте
- тихая и спокойная атмосфера, комфортно работать
Я так была рада, когда нашла это место! Ходила сюда два дня подряд работать.
Ездила с трипами уже более 10 раз и продолжаю выбирать их, хотя уже переросла формат бюджетных путешествий для студентов.
Мне нравится качественный сервис по работе с клиентами: быстрая обратная связь, напоминания об оплате, заранее создается чат участников, есть вся информация когда кто прилетает, что с собой взять из вещей, оперативно собирается обратная связь и к ней действительно прислушиваются.
Я путешествую каждый месяц, хорошо знаю рынок туров и мне есть с чем сравнить.
У трипов туры планируются под определенные рейсы. Недавно с другими организаторами я столкнулась с тем, что они не соотнесли время начала тура и время прилета в город. Пришлось бы прилетать заранее, самой платить за трансфер в город и за проживание. Для меня это не окей, в такой тур я не поехала.
С другими организаторами я не получала обратной связи на мои вопросы больше недели. Поэтому особо ценю отношение к клиентам у трипов.
Из хорошего для меня также важна насыщенная программа, трансферы в такие места, куда бы я не добралась своими силами.
Из минусов: мне хочется более комфортных вариантов проживания. Но концепция «бюджетные туры» с этим не работает. Недавно ребята запустили новое направление, в котором будут туры заграницу и с классными вариантами размещения, уже планирую поехать в один из них
