Geox
City of Kazan • Shoe store
Save
January 2023
Поддержу ранее отзыв, сталкиваюсь впервые с одноименным магазином известной компании но с полным отсутствием клиентоориентированности продавцов при возврате товара!!! Куда то звонят, пытаются уличить при возврате в связи с неподходящем размером якобы в носке товара! Ссылаются на какого то фантомного менеджера в другом городе!, заявления принять по форме возврата не могут, требовать номер входящего и отметку, что принято заявление на возврат (т.к сами решений на месте не принимают) не могут, копию заявления не выдают только фото предлагают. Т.е процесс возврата в срок не отрегулирован совсем!, т.е в kpi продавца не отработан регламент работы с клиентами на возврат товара, их не уделили полномочиями и придумывают фантомных руководителей в другом городе! В таком случае ТЦ Мега и соответственно сам магазин Geox теряет покупателей в такие времена и по таким ценам…!! Удивительное управление бизнесом!!
Zhilishche i komfort
City of Kazan • Municipal housing authority
Save
September 2019
Данная управляющая компания без интциативная, компании не важно мнение о ее функциональной деятельности от жильцов (Заказчиков услуг) «ЖиК» не следит за исполнением работ своих сотрудников- уборщица (меняется ежеквартально) «убирает»(мокрой щеткой грязь разводит) только первый этаж 18 эт.доме по ул.Айтматова,д10 Нет решения по замене стояков в доме Айтматова,10, из за не верной строительных решений при вводе в эксплуатацию с привязкой отводов заземления мнгогквартийного дома к трубе с гор.водой(!!), результат коорозия всех труб в ванных комнатах, через 5 лет эксплуатации дома. Интциативу не проявляет управленч.компания «Жилище и Комфорт» (Глушко,8) сетуя на жильцов, но в расчетах имеется все строчки ежемесяных статей расходов финансов за ведения управленческой и ремонтной деятельности.. Большое желание нанять как Заказчики финансовый аудит компании для проверки расходов(списание средств) и побудить управленцев управлять деятельностью а не собирать актив среди новостроек!