Врачи клиники очень внимательны и добры к четвероногим пациентам. Их назначения и методы лечения помогают. Все очень подробно расписывают. НО огромным "но" является очень долгое ожидание в очередях, даже если вам нужно просто откорректировать лечение по результатам анализов и вы пришли без питомца, или согласовать по результатам назначенную операцию, процесс на который у вас уйдет не более 7 минут, можно подождать в очереди два часа и более! Хотя при этом перед вами в очереди не так много народа(( И окликивать врача в коридоре, обозначая свое присутствие, бессмысленно!
Есть понимание такого длительного ожидания, когда клиника например государственная и недорогая. НО когда ты платишь за каждый визит не копеечные суммы и так долго проводишь время в ожидании очереди, совсем "не айс"(((
Раньше было очень хорошее место - комфортное обслуживание и суперские мастера, которые быстро и качественно наращивали реснички + адекватные цены. Сейчас к сожалению все мастера быстро меняются, из постоянных только две, с огромными ценниками
Блюда вкусные, цены очень приемлемые. Но обслуживание (для центра) на 2…
Начну с начала- забронировала столик за день до визита - тут вопросов не было. По прибытию встали в не большую очередь, спустя 5-7 минут выходит девочка по рассаде (?) и кричит, что мест нет и придется ждать. Я спрашиваю у нее про бронь и она с полунаездом спрашивает: «а что вы тут стоите? У нас бронь без очереди. Вас что не предупредили? Проходите к администратору. 5 раз администратор переключала свое внимание с нас на эту девушку - ругались между собой. Ни извините, ни подождите пожалуйста, мы не услышали. Они просто между собой ругались, видимо из-за нехватки мест. В принципе, не сильно критичная ситуация, но первое впечатление уже не особо было «вау». Через минут 7 нас посадили за столик, сделали заказ. Блюда принесли раньше чем приборы. Приборы принес официант в руках, еле не задевая кончики приборов.. блюда в целом очень вкусные, чек на двоих вышел на 2,5к - 4 блюда и 2 напитка. Возможно попробую сходить в это место в менее загруженный день. Но пока впечатление такое.
Были недавно на экспресс-линьке с корги.
Место не понравилось почти сразу - мастер не очень охотно оставил меня в зоне ожидания, зачем-то хотела отправить меня погулять с фразой «вам тут будет скучно 2 часа сидеть»🤷🏼♀️
Далее не очень понятна здешняя техника процедуры. Сначала помыли, потом подстригли ногти, только потом начали вычесывать. Обычно это делается наоборот, что дома, что в других салонах действую именно в таком порядке. Почему здесь было по другому не понятно.
Во время процедуры мастер не очень терпеливо «общалась» с собачкой. Да, собачка не очень любит эту процедуру - каждый раз немного стрессует, но раздражительно обращаться к «клиенту» из-за того, что она не спокойно стоит или скулит - не нормально. Это же еще больше беспокоит собаку.
По окончанию процедуры мастер сама сказала, что не дочесала собаку, потому что 1) собака была беспокойная 2) у нее появились покраснения в зоне подмышек.
Почему в такой нежной зоне, где и так мало шерсти надо было так сильно вычесывать - я не поняла.
Рассматривать в «салоне» результат не стали, тк собака очень хотела уйти.
Дома уже заметили,
1)что из-за того, что после вычеса не ополаскивали собаку - летела шерсть от нее
2)шея собаки превратилась в шею плащеносной ящерицы. Тонюсенький слой шерсти осталось (как будто машинкой обстригли), но с какими-то «торчками» по бокам -УЖАСНЫЙ ВИД.
3)по телу остались торчать некоторые клочки шерсти, а по бедрам, ощущение, что вообще пару раз расческой прошлись.
Заплатить, конечно, заплатили, но больше мы туда не пойдем, даже за бесплатно.
не могу сказать, что совсем все плохо, но далеко не хорошо
- грузят долго
- заявки за заезд теряют. Приходится отправлять сотню раз комплекты документов
- до операторов не дозвонишься, а когда дозваниваешься - хамят.
оператор попросил назвать фамилию (чью не сказал) и на мой уточняющий вопрос - "водителя?" мне ответили: "ну не мою же!"
- после загрузки долго несут документы
люди теряют время и деньги пока работники склада соображают и ищут документы .