Genatsvale
Krasnoyarsk • Cafe
Save
January 2021
Предисловие: был сделан предварительный заказ(за 3 ДНЯ!) по меню. предоплата 10%. оговореные некоторые условия: 1. в момент прихода гостей подать воды 2. блюда(шашлык и хачапури по аджарски) подать ровно к 15.00 одновременно всем гостям! 3. блюда подать ВСЕ разом 4. если гость пришел раньше проводить его к столу. ИТОГ: 1. один из гостей пришел раньше- не уточнили и он сидел в др. месте. 2. воды никто не предложил и не поставил 3. в 15.00 подали только 2 хачапури из 6. т.е ситуация была такая: 2 гостя кушают, а 4 чел 20' смотрят им в рот. это нормально? на 30 мин позже подали шашлыки. хотя было оговорено. см. п.3. Официант сказала: "Шашлык еще готовиться , они ведь пока кушают хачапури!"  что?! , Мы ПРОСИЛИ ВСЕ И СРАЗУ!!! были возмущены таким сервисом, сказали сделать скидку. Администратор сделала скидку  10%, хотя это у них не максимальная , а  по осн. меню 15%. вопрос к ресторану: зачем делать заказ! резюме: обслуживание в РЕСТОРАНЕ,как в ПРИДОРОЖНОЙ ЗАБЕГАЛОВКЕ. КУХНЯ ДОСТОЙНАЯ.