Sofia Adison
6
2
subscribers
1
subscription
60K
views
Всегда не вежливый и рассеянный сотрудник пункта выдачи. Женщина в возрасте. Работат ужасно и всегда не по регламенту.
Еду готовят действительно хорошо и вкусно. Но обслуживание на кассе к сожалению оставляет желать лучшего.
Девушка работает в сервисе явно в первый раз. В заведении шумно играет музыка, при этом я говорю свой заказ.
Девушка с очень недовольным лицом и по хамски говорит чтобы я повторила что я сказала.
По всем правилам хорошего сервиса такое поведение недопустимо. Ни официант, ни сотрудник на кассе ни в коем случае не должен никогда показывать свое недовольство. + чем она была недовольна?
Тоже вопрос. Сделайте музыку в заведении потише тогда услышите что вам говорит клиент. Девушка ответила с явным пренебрежением что абсолютно недопустимо в сервисе. Очень плохо. Я считаю что в сервисе должны работать исключительно позитивные сотрудники.
И ответ должен был быть таким: «Извините пожалуйста, я вас не расслышала, могли бы вы повторить ваш заказ?»
Место очень разочаровало. Зашли сюда случайно в первый и последний раз. Название оправдало само себя. К сожалению здесь держат Монстров. В прямом смысле этого слова. Когда мы зашли сегодня с Себастьяном на нас чуть было не набросилась бешеная собака с такой же бешеной владелицей собаки. Управляющие и бариста просто стоят смотрят как куклы и ничего не говорят. И выгнать этих неадекватных не могут.
На мой логичный вопрос «а почему вы с агрессивной собакой приходите в общественное место ?»
женщина ответила «я всегда здесь сижу уходите»
Готовят Матчу на 3+
Не рекомендую
Комфортная студия, в которую я приезжала чтобы отснять свои работы.
Помню был администратор который даже предложил свою помощь с расстановкой света. Было очень приятно и комфортно взаимодействовать. Рекомендую студию для сьемки (есть всё необходимое) от различного света до циклорам
Некоторые товары ставят невнимательно (у покупателя нет доступа к товару)
Не везде есть актуальные ценники
В зоне видимости покупателей продавцы общаются между собой на посторонние темы, не связанные с обслуживанием покупателей. На кассе кассир вместо того чтобы уделять внимание покупателю, общается на личные темы с другим кассиром. Отвлекаются на посторонние вещи. Некоторые кассиры не носят форменную одежду установленную регламентом.
В магазин позволяется заходить рабочим со стройки и уборщикам улиц в очень грязной одежде. Кассиры и работники зала могут смотреть и обсуждать тик ток во время того, как по залу ходят покупатели.
Кассир бежал и чуть ли не сбил меня с ног вместо того, чтобы пропустить.
Очень плохое обслуживание. Не соблюдение регламента сети по всем пунктам
Открылось новое место под другим названием. «Вьетнамская кухня»
Снова разочаровывают своим плохим сервисом обслуживания. К столикам не подходят. Внимания гостям не уделяют.
Если человек уже сел за стол - обслуживающий персонал никогда не подойдет, сказав «мы не подходим» и дальше сядет сидеть у себя в телефоне.
Гостям нужно встать и подойти чтобы сделать заказ и они не могут даже объяснить почему. Небрежное отношение к гостям. На фоне шумит ужасная электронная музыка, максимально не комфортная.
Повар готовит не плохо но вместо официантов работают «королевы»
Довольно уютно
Интерьер стильный и современный
В заведении приглушенно, ненавязчиво играет приятная музыка, не громко - что делает посещение максимально комфортным, а это очень важно.
Столики всегда чистые и убраны
Есть детский уголок
Готовят вкусную матчу (пробовала много где и мало кто делает её действительно хорошо)
Очень понравилось
Приятный офис продаж. Работает грамотный персонал, отвечают на все интересующие вопросы о ЖК
В холле можно увидеть проект самого ЖК
Тихо и уютно, сервис отвечает уровню.
Предложили чай/кофе/воду и шоколад
Разочарована театром «Заячий стон» сегодня. Даже не осталась до конца спектакля.
При том, что актеры прикольные и играют неплохо.
Сценарий слабее чем старый русский «Камеди клаб».
Снова уникальности идеи 17% без единой ссылки на автора идеологии )
Жаль ребята…. Вы ж не попугаи. Подтягивайтесь и исправляйте положение.
Даже «Маршрут перестроен» был сильнее
Отвратительный магазин и вечно навязчивые продавцы на кассе. 50 вопросов зададут и измотают терпение прежде чем отдать заказ. Ещё и пререкаться к покупателем начинают. Если бы мне нужна была карта и скидка я бы это сказала - логично? Но зачем переспрашивать и выманивать у меня карту и десять раз спросить об этом когда уже надоело отвечать этим ботам. Вообщем минус. Хуже чем кассиры в пятерочке. Но то что еще и пререкаться начинают с покупателем это вообще полный аут