20.08.24. Сегодня пришла в этот пункт выдачи, чтобы примерить вещи, которые были заказаны с постоплатой. Сотрудница пункта выдачи нагрубила мне, потому что некоторые вещи я вернула обратно. Прошу заметить, что поводов я для эого не давала. Звучали такие фразы как "позаказывают вещей, а мне потом возвраты оформлять", когда она закончила что-то отмечать в компьютере, сказала "все, свободна". Я считаю, что так относиться к клиентам нельзя, высказывать свое недовольство вслух и хамить, обращаясь на "Ты" невежливо, тем более, что там были и другие клиенты. Такая ситуация с этой же сотрудницй возникла не в первый раз, прошу принять меры. Инцидент произошёл в 17.20-17.30. Номер заказа 85931939-0233.