2 недели пытаюсь дозвониться. Они вообще работают? В Москве посольство позвонил. Колл центр ответил через 1,5 часа и предложил съездить в Казань и выяснить на месте. Т.е чтобы узнать готовность паспорта человек с Уфы должен ехать в Казань. А зачем тогда телефоны?
