Дарья Доброхотова
7
2
subscribers
0
subscriptions
148.1K
views
.Была куплена белая рубашка с гербом за что-то около 8 тысяч рублей из серии Царизм. В первую же носку отвалилось 3 пуговицы, это вообще как их надо было пришить? И что ещё позорнее под ними были отметки от шариковой ручки. Ребята, ну камон, за такие деньги вы не могли нормальную разметку смываемым маркером сделать?! Ну и ко всему этому с рубашкой не прилагался ни вкладыш, ни этикетка с рекомендациями по уходу за вещью. Также прикладываю фото ужасной обработки петелек
Ps. На ответ бизнеса: а почему бы вам сразу же не сделать все нормально, чтобы у клиентов не было этого геморроя? Сразу качественно пришить пуговицы, сделать метки смывающимся маркером и убрать их до продажи, обрамитить грамотно петельки, а не жалко оправдываться
Довольно посредсредственное место. Брала абонемент новичка на 4 занятия и посетила практики 4-х разных преподавателей. Все практики построены +- одинаково, самое удивительное, что нигде не уделёно никакого внимания пранаямам. Нескол ько преподавателей хотя бы говорили про дыхание со-хам на протяжении всей практики, но не все. Даже при небольших группах не особенно уделяется внимание грамотному выполнению асан учениками - преподователи не подходят, чтобы поправить отстройку, и даже на словах не акцентируют внимание на корректности выполнения. Осознанный подход к практикам тоже довольно условен - я бы назвала это все просто фитнесом, чем духовными и физическими практиками.
Многообещающий ЖК, зеленый район, Новая Рига, инфраструктура. Главное, что это не очередной человейник, на проекте выглядит камерным и приватным 👍🏼
Ждем!
Останавливались в этом отеле с 11 по 14 октября. Повелись на симпатичные фотографии, отличные отзывы, на то что есть завтраки и вроде как неплохое расположение. Из всего этого себя оправдало только 2 вещи: расположение (10 минут пройтись до Курортной улицы по приятным улочкам для нас не было проблемой) и то, что номер и, правда, оказался симпатичным. Дальше верить надо было исключительно плохим отзывам. Если кратко резюмировать: современный дизайн и уровень сервиса санаториев начала 2000-х.
Доступность. Нигде на странице отеля в Яндексе не сказано, что лифта нет. Извините, людям, которым не очень легко по лестницам подниматься, тут можно так, чисто на ресепшен потолкаться? Номеров на первом этаже тоже нет. Инфу на странице отеля на Яндексе мы перепроверили после заселения несколько раз. После длинной дороги было неприятным сюрпризом тащить чемоданы на 3-й этаж. Но будь я, девушка, одна или реши я предложить этот отель своим пожилым родителям, это было бы огромной проблемой.
Завтрак. На следующий день после заезда у нас был ранний выезд в горы, мы попросили собрать ланч-боксы. Администратор отказала, потому что заявки принимаются только утром, ланч-боксы у них собирает повар. Раз повар, логично предположить, что в ланч-боксах будет что-то готовое. Чтобы не терять оплаченный завтрак («комплиментарный» как нас поправила администратор), мы согласились из принципа забрать ланч боксы вечером. Там было: сэндвич треугольник в упаковке (как те самые, покупные), бутылка воды, яблоко, конфета и отварное яйцо. Отварное яйцо, безусловно, самое питательное в этом завтраке и миссия повара, конечно, благодаря ему исключительно важна. Но вы не думали исключить отварное яйцо, чтобы ваши администраторы могли самостоятельно собирать ланч-боксы? Это сделало бы ваш сервис более гостеприимным и клиентоориентированным. Правда, когда мы все-таки попали на завтрак, сказать, что он нас разочаровал, ничего не сказать. Выбор маленький и странный (жаркое на завтрак и тушеная капуста, вы серьезно?!), это еще как бы ок, но вот вкус продуктов. Как у вас получилось испоганить традиционные гостиничные «пластмассовые» сосиски, которые у вас невозможно совершенно есть, как так?
Гостеприимство и доброжелательность. Не, не слышали. Было 2 наглядных случая. 1-й - на нас шикала администратор, когда мы припарковались около входа в гостиницу (оно очень удобно расположено, прямо напротив ворот, кроме своего расположения ничем не отличается от других парковочных мест). Оказалось, что это место владельца гостиницы и никто не имеет право тут еще парковаться! Котики, купите себе дорожный конус, ленточкой это место обвяжите, чтобы никому не было повадно там парковаться. Мы гости, мы платим вам деньги за сервис, и мы же платим за ваше хамство? 2-й, это когда отрубили вай-фай (а мобильная связь там почти что не ловит), администратор на респешен была крайне недовольна, что ее беспокоят по такому вопросу – ветер подует, может заработает. К слову, интернета не было ни вечером, ни утром он так и не заработал.
Бронировали за пол года на 1 ночь для обратного пути из Дагестана. На ресепшен встретила милая женщина, милейше заметив, увидев цену нашего бронирования, что сейчас у них вырос ценник и обычно они аннулируют бронирование, если цена ниже. Ну камон, для этого люди и бронируют заранее! Заказали мороженое и черный чай, все это вместе на 900 р. Чайник чая на 3 кружки и мороженое из непонятно чего, которое полностью за всю ночь так и не растаяло. Вытяжка в туалете не работает, фен выключился спустя минуту сушки и дальше отказался включаться. Каши на завтрак принесли холодные, кофе только растворимый, блинчики с творогом были вполне съедобные, а вот с мясом нет
Владельцы заведения сделали ставку на стилистику заведения, забыв совершенно про еду. Мы заказали филе палтуса, нам принесли все костлявое. Оправдывались, что молодой повар не знал, не доглядел. Вероятно молодой повар так же не в курсе, что мясо телятины не должно быть пересушенным, а в лагмане бульон должен быть наваристым.
Безумно интересно, откуда такой высокий рейтинг. Вероятно, люди никогда не плавали с этой компанией рейсом в 22.30. А мы вот сплавали и вся красота и масса
Сканирование пленки заняло 6 дней, негативы хранятся только 7 дней. Ценник на сканирование завышен. Есть с чем сравнить, поэтому все эти условия крайне неудобные. Да, сканы хорошие, но ничего сверх, ради чего стоит сюда гнаться и столько ждать.
Ну не знаю, откуда здесь 5 звезд. Клиентооринтированность, этичность? Нет, не слышали. Все любезны, пока не задаешь вопросы касаемо расчетов оплаты и нарушения прав потребителей.