Mona
Saint Petersburg • Restaurant
Save
November 2024
Завтракала с подругой сегодня в данном ресторане.  Интерьер красивый, еда очень вкусная. Однако кое-что все же перечеркнуло все положительные эмоции от посещения. В самом начале официант спросил, подать ли что-то сразу. Я попросила капучино. Уточнила, какие есть объёмы- ответ был "200 и 300мл". Также было предложено альтернативное молоко. Я выбрала капучино 300мл на безлактозном молоке. Моей огромной ошибкой было не заглянуть в меню. Я никак не ожидала сюрпризов от обычного капучино. А зря. В счёте я увидела, что напиток стоит 630р. Я подошла к хостес, чтобы проверить цену в меню и обнаружила, что капучино 300мл отсутствует в меню. Есть только один вариант - капучино 180мл (кстати, 180 мл - это не равно 200, как сказал официант). Далее мне пояснили, что больший объем считается по коэффициенту 1,5. Мне посчитали как капучино по коэффициенту 1,5, так и альтернативное молоко, в результате и получилось 630р. Хотелось бы отметить несколько моментов. Во-первых, укажите в меню все возможные варианты порций, чтобы все было прозрачно, и клиентам не приходилось с калькулятором высчитывать цену напитка. Ну или пусть хотя бы официант озвучивает, что вы применяете коэффициенты. Во-вторых, напишите, пожалуйста, крупнее цену альтернативного молока - шрифт настолько мелкий, что когда я попросила хостес назвать мне цену, она не смогла найти его в меню и цену также не назвала. После я сама разглядела её в меню. Ну и в третьих, изучите пожалуйста, ценообразование. Очень странно, когда напиток 180мл стоит 320р, а 270мл 530р. Кофе обошёлся мне дороже некоторых блюд в вашем меню, это максимально странно и как-то не очень честно... Остался осадочек. Официант предложил мне ваучер на бесплатное просекко на следующее посещение, я ответила, что не пью алкоголь. Других альтернатив предложено не было. Ещё раз повторюсь, еда была очень вкусная, я с радостью посетила бы место ещё не один раз, но из-за непрозрачных цен совершенно пропало желание ходить к вам.