Александр Ж.
7
1
subscriber
1
subscription
241.3K
views
Уютное место, приятная атмосфера, быстрое обслуживание, разнообразные напитки и хорошая закуска. Зал небольшой, стоит бронировать столик заранее. С удовольствием посетим в следующий раз, когда будем в Твери.
Интересный музей, посвященный истории города и окрестностей. Отдельное спасибо экскурсоводу Светлане за душевный рассказ и неформальное отношение к делу.
Являюсь клиентом этого провайдера около 10 лет, был доволен стабильностью и качеством предоставляемых услуг.
Но - не дай Бог случиться проблеме, за общение с сотрудниками 1-и и, судя по всему, 2-й линий ТП клиентам нужно деньги доплачивать, и немаленькие. Ни неоднократные звонки, ни замена оборудования на границе сети для проведения тестов, ни присланные скриншоты, наглядно демонстрирующие проблему со стороны оборудования провайдера не оказывают никакого влияния на ответы из телефонной трубки, неоднократно возникало ощущение, что сотрудники ТП не слушают технические подробности из описания проблемы и не уделяют внимания присланной в ответ на их же запрос диагностической информации. Через ~ 2 часа потраченного на все эти пляски с бубном времени очередной сотрудник, дежурно сообщив, что "проблема не на нашей стороне", по всей видимости, все же произвел проверку конфигурации оборудования и канал, так же внезапно, как и потерял, все же обрел необходимые для корректной работы параметры.
Первая линия быстро выгорает, сложно, психологически тяжело изо дня в день слушать косноязычные, неконкретные и однотипные объяснения "криворуких ламеров" (с вашей точки зрения, судя по форме и содержанию ваших ответов), но может вам тогда в отпуск сходить, с психологом пообщаться или сменить сферу деятельности на не связанную с общением с клиентами, от которого вы так устали?
Надеюсь на реакцию руководства и изменения ситуации к лучшему, провайдер по сути весьма достойный, особенно на фоне чудес от других более крупных участников рынка.
Уютное место - вкусная кухня, игровая зона для детей, доброжелательный и внимательный персонал. Рекомендую.
Интересная экспозиция, увлеченные своей работой экскурсоводы, частые тематические мероприятия, очень рекомендую посетить это место.
Владельцам iPhone, которым важно сохранение защиты от влаги и пыли после ремонта рекомендую обращаться в другие сервисы, так как попадание буквально капли воды в верхний динамик вскрывавшегося в ранее в этом сервисе аппарата может привести к необходимости очередного недешевого ремонта, как в моем случае. Стоит отметить, что это не отличительная особенность только этого сервиса, не все ремонтные мастерские готовы пытаться восстанавливать защиту по стандарту IP, что ведет к утрате потребительских свойств товара. В этом случае рекомендую обслуживаться в других сервисах, которые умеют это делать, такие, по крайней мере в Москве, в наличии.
Отличное место для подмосковного отдыха с семьей, приезжаем не в первый раз, все на уровне - достойная кухня, отзывчивый персонал, разнообразие вариантов проведения досуга.
Приятное место для остановки в Туле, доброжелательный персонал, свой паркинг, расположена гостиница практически в центре города. Недалеко очень вкусное место под названием Мама Mia, очень рекомендую.
Обслуживаюсь в Плеяде много лет, ранее в филиале на Полежаевской, в последние годы на Энтузиастов. За это время мог бы оставить десятки положительных отзывов и благодарностей за выполненные работы и сохраненные деньги…
По свежему обращению хочу отдельно поблагодарить Сергея Бирюкова и Александра Юрасова за внимательное отношение к клиенту и ответственное выполнение своей работы. Благодаря их усилиям и упорству удалось найти истоки проблемы и решить вопрос, с которым ранее безрезультатно обращался в этот же сервис во время работы другой смены.