Раньше всегда были приветливые фармацевты, сейчас все поменялось… девушка на кассе разговаривает в некорректной форме, очень высокомерно, даже заказы в приложении теперь делаю в другую аптеку, хоть эта и ближе всего! Неужели руководство хоть иногда не просматривает камеры?
Лечимся здесь давно и всей семьей. Для себя выделили несколько хороших врачей, например Инна , всегда предельно аккуратна , никаких лишних манипуляций, лечение максималтно комфортное и безболезненное.
Но хочется отметить, что более равнодушных администраторов я не встречала, пожалуй , НИГДЕ… причем такая тенденция замечена в обоих филиалах! Так же удивляюсь лисконтной программе и политике руководства в целом. Дисконтная карта действует только при предъявлении… каменный век, чесслово! Неужели нельзя посмотреть в программе колличество посещений пациента, закрепить за ним в программе же автоматом скидку по номиналу карты? Восрос конечно риторический 🤷🏼♀️ об увеличении скидки до 15% пару лет назад ставила вопрос- не предусмотрена, ну ок , уберите тогда информацию на сайте об этом.
Плюс это длительная бесплатная парковка у ТЦ, в зале же не найти места - везде заняты столы подростками с одним стаканчиком на всю компанию))) отсюда все вытекающие - мат, вэйп…
Роботизированная мойка норм только для сбивания пыли, с более менее серьезными загрязнениями кузова не справится - будуь разводы. По цене доступно освежить кузов, очередь в среднем на полчаса. Сотрудники хамоватые, больше уточнять нюансы работы мойки не хочется у них…
Хочу выразить благодарность сотрудникам мц имунком, а именно администратору Татьяне и медсестре Нелле! С первых минут пребывания в мц Татьяна окутывает заботой и вниманием, все очень деликатно. А у Нелли поосто золотые руки, заявляю это с уверенностью - являюсь счастливым обладателем проблемных вен, зачастую приходится перекалывать по несколько раз, Нелли же взяла с первого раза, так ещк и совсем безболезненно!!!
В общем , девушки, огромная вам благодарность 🥰
Сотрудники на ресепшен не сильно кликнториентированные, к тому же не хватает компетенции в некоторых вопросах. Все осмотры врачей для галочки, для получения формальной справки то что нужно)