Ирина Кугатова
7
0
subscribers
0
subscriptions
109.9K
views
Хотела съесть хот дог, подошла сделать заказ. Внутри сидел сотрудник и ел. Я попросила хот дог, на что мужчина сделал недовольное лицо и предложил кофе (с иронией) «может кофе в кофейне то», я отказалась. Потом был ещё один подкол (уже не помню какой) затем он что то очень долго стал разогревать в микроволновке. Через пару минут вместо моего заказа он выставил записку «Если человек ест, значит перерыв 15 минут»
Кстати таблички, указывающий на перерыв не было.
Я развернулась и ушла без еды и трехсот рублей. Решила, что этот замечательный человек нуждается в еде.
Куда бы ни путешествовали по России, с таким хамством не сталкивалась ни разу.
Не по расписанию работают. Не рекомендую сюда что то отправлять.
С недавних пор в пункте работает некомпетентный сотрудник.
С трудом мне согласовали возврат носков за 500р по браку, так как после первой же носки они закатались и порвались.
Озон согласовал, активировал мне кнопку (срок возврата истек), мою заявку одобрили, а какая то барышня в пункте выдачи решила мне в хамском виде предъявить, что у меня нет упаковки. Затем последовали дерзкие вопросы: И сколько вы их носили?! Да я никогда не поверю... Вы что, считаете, что можете 2 года поносить и сдать?! (Если что я сдала носки спустя 2 месяца, так долго мне возврат согласовывали)
Это что такое?!
Дождалась пока она согласует со своим руководителем мне возврат! Т.е озон мне согласовал, а некая дама в пункте выдачи усомнилась. Не много компетенций для специалиста пункта выдачи?
Я вышла из этого заведения злая! Больше не закажу сюда ни на копейку!!! Хорошо, рядом открыли ещё один озон.
И да, я знаю свои права, конечно через год я не понесла бы носки сдавать по браку, но извините, после первой носки они превратились в непойми что, почему я должна выкидывать свои деньги…
PS: сотрудницу неплохо было бы отправить на обучение по сервису, научить, как с клиентами надо общаться.
Село Новое, Школьная, 29
20.07.2024
Просто отвратительно!!!!!! Не советую никому это место! Так как не факт, что вас заселят. Бронировали комнату с 28 по 30 июня на суточно ру. Заранее писала Анастасии, что будем в полночь. Она подтвердила, что все ок, бесконтактное заселение возможно. Скинула инструкцию в тг, как попасть в комнату, и внимание! QR код на оплату! Вот так сразу, до заселения. Я конечно оплачивать заранее не стала. На этом все! Диалог закончился. Следуя инструкции (приложу ее в фото, как и всю переписку), мы обнаружили, что ключ от нашего номера уже кто-то взял, значит нашу инструкцию скинули кому то еще. Стали писать и звонить арендодателю, но бесполезно. Нам пришлось в пол первого ночи искать жилье, чтобы не ночевать на улице! Анастасия на мои сообщения не ответила до сих пор. Дозвониться до нее мы так и не смогли. Жильцы, которых мы встречали в этом, прости господи, отеле (который в плачевном состоянии) сказали, что дозвониться невозможно, а в номерах все старое и обшарпаное, не как на фото. Суточно ру отменил мою бронь и вернул предоплату, но так как я там не проживала, я не могу оставить отзыв!!! Это пзц товарищи. Т.е. все, кого кинет эта дамочка, не смогут оставить негативный отзыв, т.к. не по своей вине не заселились и рейтинг так и будет высоким. Я такого еще никогда не встречала. В фото переписка, а точнее мой монолог с этой барышней в тг и параллельно в вотсапе.
Хорошо сделали ключи (9 шт.), быстро. Один в итоге не подошел, но дело было в том что утоплена личинка, Вернулась, объяснила, ключ подточили бесплатно, и все подошло.
Очень приятные и вежливые сотрудники
Это самая милая парковка:))
Быстро, вежливо, удобно
Приедем ещё
Котики конечно - любовь, таких ласковых поискать
Все вежливые (кассир, заправщик) ❤️❤️❤️
Отвратительный кофе. Брала американо, не смогла допить. Вкус, как из автомата на жд платформе, только цена в 3 раза выше. За такие деньги хотелось бы хороший кофе, а не пережженный и прогорклый
Сама кофейня очень стильная и приятная, милые сотрудники, десерты не пробовала
Вкусные завтраки, вежливые официанты, очень уютное кафе. Правда мужу кофе не понравился:))