Инкогнито 6006
3
0
subscribers
0
subscriptions
39K
views
Отвратительное обслуживание, в очереди два часа и при этом менеджер отказался от оказания услуги в виде открытия накопительного счета, ответ: сделайте сами в приложении, там все элементарно! Пришлось настоять, в итоге недовольное лицо и тут же- программа ВТБ виснет, ваша карточка не открывается, будем ждать? Я попросила решить мой вопрос- в итоге недовольное лицо еще 10 минут и программа не грузится. Вопрос не решен, хамское общение и отвратительное отношение, ни улыбки, ни извините за работу программы (я все же клиент банка) , итог - ушла в ужасном испорченном настроении и зря потратила два часа
*менеджер стоял у стойки с выдачей талонов, потом обслужил меня, карточка с ФИО отсутствовала, а жаль, так бы отзыв был персональный
Считаю что таким сотрудникам не место в такой сфере и тем более в таком банке как ВТБ, только репутацию банка такие сотрудники портят
Отличный небольшой салон красоты на районе. Обслуживаюсь у мастера по волосам, Гладышевой Елены. Муж тоже. Уже много много лет и очень довольны. Всегда все на высшем уровне. Большое вам спасибо и процветания! Тамара