Сдулись ребята, что сказать. Цены задрали выше крыши. Композиции чайные были более удачными, чем то, что делают сейчас. Обслуживание тоже было на высоте: девочки приветливые, всегда могли подсказать, помочь, а сейчас всё заточено на прибыль, пропала та атмосфера, которая была тогда, когда сеть только появилась. Вот, казалось бы, мелочь, кофе мололи бесплатно - теперь нет, покупайте у нас втридорога, тогда помелем, а так нет, кофемолки ломаются, а там такие аппараты стоят, что бегемота можно помолоть и ничего им не будет.
Думаю, что клиентов теперь поубавится при таком подходе к покупателю. Конкуренция сейчас большая, и нужно иметь что-то, чего нет у других.
Пришёл за хлебом в 12.00, продали старый хлеб. Разогрели в печи и думают, что люди дураки и ничего не понимают. Продавец говорит, что хлеб свежий, он весь такой - железная аргументация!