Вадим Ульянов
4
0
subscribers
0
subscriptions
17.9K
views
Ужасный центр по ремонту в Ульяновске. Два месяца назад сдал двигатель от мойки на диагностику, взяли 300 рублей за диагностику, и сказали ждать звонка, через месяц позвонил сам, сказали что ещё даже не смотрели, потом звонил каждый день, "кормили" Завтраками, когда всё это надоело, пришёл забрать своё в том же виде, как и отдал, на что получил ответ, а мы её не можем найти, она потерялась, ждите, когда найдём, вам сообщим, вот уже второй месяц не могут найти, предлагал вернуть деньгами, внятного ответа не получил, звонил сегодня типа "директору", начал ругаться, на что он просто бросил трубку, вот Вам решение проблемы, просто скинуть телефонный разговор. Думаю писать претензию, и идти в суд, тут уже дело не в деньгах, а дело принципа, если человек не умеет решать проблемы с клиентами самостоятельно, пусть решает Суд.
Привозил товар, быстро выгрузили, спешил, спросил долго ли будут делать документы, на что кладовщик ответил, сейчас решим, и принёс документы буквально через пять минут, рекомендую.
Выгружают быстро, документы отдают после выгрузки практически сразу, по сравнению с другими РЦ этой же фирмы, этот самый быстрый.
Время ожидания, очень долго разгружают, приезжаешь с охложденкой часов в 10 утра, а выгружать начинают только в пять вечера.
Менеджеры и сотрудники склада знают своё дело и продукцию. Отличная организация.