Были в ресторане 13.02. Это был наш первый визит, друзья рекомендовали посетить это заведение. Однако ожидания не оправдались.
Для начала хочу сказать, что ресторан выглядит очень красиво и дорого, атмосфера приятная, музыка спокойная. Блюда были достойными. Но сервис испортил впечатление.
При подаче закусок одну из них перепутали и принесли уже после основных блюд. Хлеб не предложили, салфеток на стол не положили. Официанта приходилось часто ждать, и чтобы что-то попросить или уточнить, мы отвлекали других сотрудников.
Далее официант порекомендовал горячее блюдо — филе-миньон. Однако оно абсолютно не понравилось, в итоге мы его не стали есть. Официанту сообщили, что блюдо не понравилось, но на это никак не отреагировали. Блюдо стоило немало, мы попробовали лишь кусочек, но в итоге заплатили за него. Обычно в других заведениях на такие ситуации реагируют. Не понимаю, почему гость должен платить за то, что не съел.
При заказе десертов мы также заказали капучино. Официант уточнил: «Вам кофе вместе с десертом?» Мы ответили «да». Однако капучино принесли за 10–15 минут до десертов, да еще и с корицей. Пришлось перезаказывать кофе, когда подали десерты.
В общем, в следующий раз выберем другое место.