Flip Post
March 2025 •
1
Flip Post – худший сервис в моей жизни! Полный беспредел и откровенное хамство! НИКАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ! НИКАКОГО СЕРВИСА! ТОЛЬКО ХАМСТВО И БЕЗДАРНОСТЬ! Я в бешенстве! Это не сервис, а какое-то издевательство над клиентами! Заказала письмо из Москвы, и с самого начала – полный мрак. Ни подтверждения, ни трек-номера, ни даже намёка на то, что заказ вообще существует! Операторы? Молчат как рыбы! Как будто я должна телепатически понять, что происходит с моей посылкой! Но кульминация идиотизма наступила, когда мне позвонил курьер и ОРЁТ в трубку: «Я приеду через 10 минут, выходите!» Я спрашиваю: «Почему нельзя было предупредить хотя бы за час?» А этот гений логистики орет в ответ: «МЕНЯ ЭТО НЕ ВОЛНУЕТ! ГДЕ ВЫ??» ВЫ СЕРЬЁЗНО?! Это как вообще возможно? Вы нанимаете первых попавшихся грубиянов и выпускаете их на клиентов? У вас вообще есть понятие "сервис" или вы просто насмехаетесь над людьми? Хорошо, что хоть друг был рядом и смог забрать посылку, потому что иначе бы этот "курьер-хам"просто укатил бы с ней обратно, даже не моргнув глазом. Flip Post – это позор почтовых услуг!Никакого уважения, никакой организации, одни крики и развод. БЕГИТЕ ОТ ЭТОЙ КОНТОРЫ КАК ОТ ОГНЯ! СОВЕТУЮ ВСЕМ – НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ЭТОЙ КОНТОРОЙ!
Flip Post
March 2025 •
1
Никогда больше! Хамство, безответственность и полное отсутствие сервиса! Я в шоке от уровня "обслуживания" этой компании! Заказала письмо из Москвы, но до сих пор не понимаю – приняли мой заказ или нет? Никаких уведомлений, никакой информации по отслеживанию, операторы вообще не связались со мной! Как будто я просто должна догадываться, что происходит с моей посылкой. Но самое "приятное" началось, когда внезапно объявился курьер и заявил, что я обязана ждать его, потому что он приедет через 10-15 минут. На мой вполне логичный вопрос: «Почему мне не сообщили об этом хотя бы за час?» – я получила гениальный ответ: «Меня это не волнует!! Где вы??» Да как вы вообще смеете так разговаривать с клиентами?! Спасибо, конечно, что у меня оказался друг поблизости, который смог забрать посылку, потому что иначе я бы просто осталась ни с чем. Но это не отменяет того, что Flip Post – это абсолютно безответственный, некомпетентный и хамский сервис. Никому не рекомендую! Лучше переплатить, но воспользоваться нормальной почтой, чем терпеть такое неуважение!